Алиса — ИИ-ассистент Яндекса: вы пишете вопрос обычными словами и получаете ответ в чате на alice.yandex.ru, в приложении или на Станции. Подходит тем, кому нужен русскоязычный помощник для текстов, идей и картинок.
Отвечать на вопросы в чате, помогать с текстом, создавать и править изображения, искать информацию.
Кому полезна
Тем, кто уже пользуется сервисами Яндекса и хочет ИИ-помощника на русском языке без отдельной настройки.
Когда выбрать
Когда нужен чат с русским интерфейсом, привязанный к аккаунту Яндекса, и он должен работать на сайте, в приложении и на Станции.
Когда выбрать другое
Когда нужен стабильный ответ без потери темы, глубокая работа с файлами или модель, которую можно выбрать самому.
Что проверить
Отзывы о приложении неровные: проверьте, как Алиса держит тему именно в ваших задачах, и сверьте важные факты в других источниках.
Что такое Алиса
Алиса — ИИ-ассистент Яндекса. Чат открывается на alice.yandex.ru и в мобильном приложении «Алиса». Вход — ваш вопрос или задание обычным языком, выход — текстовый ответ или изображение. Голосовой помощник на Станциях и чат на сайте — один сервис, но формат ответа на устройстве и в чате может различаться.
Часть функций доступна без оплаты, часть — в опции Алиса Плюс. Это отдельная опция к подписке Яндекс Плюс, а не сама подписка. Не путайте её с Алисой Про в тарифах Яндекс 360: это другой продукт.
Алиса отвечает с опорой на модель и не заменяет консультацию специалиста. Проверяйте важные цифры и факты, а личные документы и паспортные данные в чат не отправляйте.
Обращение
форма «Обратиться в службу поддержки» на alice.yandex.ru/support
При сбоях
официальные аккаунты Яндекса в соцсетях
Часы работы
не указаны
Телефон
не указан
Тарифы Алисы
Чат Алисы открывается без оплаты. Расширенные возможности подключаются опцией Алиса Плюс к подписке Яндекс Плюс: оплата помесячная, в рублях. Для отдельных функций есть бусты — разовые пакеты дополнительных запросов. Яндекс предупреждает, что стоимость может меняться.
Тарифы Алисы: по данным yandex.ru/support/plus/ru/types и alice.yandex.ru/option_alice_plus, проверено 13.10.2026.
Тариф
Цена и период
Что входит и лимиты
Кому подходит
Чат Алисы
Бесплатно
Базовый чат на alice.yandex.ru; лимиты не указаны, пробные запросы агента «Исследовать» доступны всем
Тем, кто пробует Алису
Алиса Плюс
199 ₽ в месяц, опция к Яндекс Плюсу
Приоритет при высокой нагрузке, бессрочная история чата, оживление фото в HD, расширенный «Исследовать», практика английского, семейные функции
Тем, кто пользуется Алисой регулярно
Буст
100 ₽ за 1 буст
Пакет дополнительных запросов для отдельной функции
Тем, кому нужно больше запросов разово
Что доступно бесплатно
Чат работает без оплаты: заголовок alice.yandex.ru называет его бесплатным ИИ-чатом. Бессрочность бесплатного плана и точные лимиты на официальных страницах не названы. Отдельный пробный период для Алисы Плюс не найден.
Опции работают с активной подпиской Яндекс Плюс, при этом страница бустов сообщает, что мультиподписка для них не обязательна. Это расхождение на официальных страницах: уточните условия при оплате. При отмене подписки преимущества опций остаются до конца оплаченного периода. Сумма самого Яндекс Плюса, НДС и возврат здесь не приведены. Это не оферта: актуальные условия — на странице опции.
Доступ из России
Алиса из России: кабинет открывается без VPN, подходит российская карта, счёт в рублях.
Доступ
Кабинет открывается без VPN
Оплата картой
Подходит российская карта
Валюта
Счёт в рублях
Подробности
Способы оплаты, документы и ограничения — в тексте раздела ниже
Интерфейс Алисы русский, оплата опций — в рублях. Способы оплаты, поддержку карт российских банков и выставление счёта юрлицам на официальных страницах найти не удалось, это не подтверждено. Региональные ограничения доступа к чату в условиях тоже не описаны: в проверенных источниках нет подтверждения ни ограничения, ни его отсутствия.
Вход в Алису
Откройте alice.yandex.ru и войдите через аккаунт Яндекса (Яндекс ID). Страница строится скриптами, поэтому порядок входа и восстановления пароля на ней не описан: восстановление идёт по правилам аккаунта Яндекса. Мобильное приложение «Алиса» работает с тем же аккаунтом.
Задаёте вопрос или задание обычными словами и получаете ответ в диалоге; уточнять можно следующими сообщениями.
Изображения
Создание и редактирование картинок по описанию; в Алисе Плюс есть оживление фото в HD.
Агент «Исследовать»
Режим для разбора темы с поиском: пробные запросы доступны всем, расширенный доступ — в опции.
История сообщений
В Алисе Плюс сообщения чата хранятся бессрочно, к прошлому разговору можно вернуться.
Практика английского
Интерактивные задания для тренировки языка в опции Алиса Плюс.
Семейные функции
Семейный маячок, развивающие игры для детей 3–8 лет и родительский контроль в опции Алиса Плюс.
Кому подходит Алиса
Владелец небольшого бизнеса просит набросать текст письма клиенту, получает черновик в чате и правит его под себя.
Пользователь Станции хочет разговаривать с ассистентом и одновременно открывать тот же аккаунт в приложении, чтобы возвращаться к истории разговоров.
Родитель подключает семейные функции: маячок и игры для детей 3–8 лет.
Алиса не подходит тем, кому нужен чат, который строго держит тему и не противоречит себе: в отзывах это главная жалоба. Не стоит использовать её и как замену психологу.
О компании Яндекс
Сервис принадлежит Яндексу, юридическое лицо — ООО «ЯНДЕКС», российская компания. В магазинах приложений разработчиком указана другая организация, поэтому ориентируйтесь на реквизиты ООО «ЯНДЕКС» в блоке реквизитов.
Реквизиты
Юрлицо
ООО «ЯНДЕКС»
ИНН
7736207543
КПП
770401001
ОГРН
1027700229193
Почему выбирают Алису?
Ответов: 3
Чат на русском привязан к аккаунту Яндекса и открывается без оплаты.
Один ассистент работает на сайте, в приложении и на Станциях.
Расширенные функции подключаются отдельной опцией, а не сменой всего тарифа.
Параметры Алисы
Тип
ИИ-ассистент и чат
Платформы
сайт alice.yandex.ru, мобильное приложение, Станции
Алиса подойдёт тем, кому нужен русскоязычный ИИ-чат в экосистеме Яндекса. Проверьте, как она держит тему в ваших задачах: в отзывах о приложении это главная претензия, и в вопросах психологической поддержки она специалиста не заменит.
Как начать работать с Алисой
1
Откройте чат
Перейдите на alice.yandex.ru или установите приложение «Алиса».
2
Войдите в аккаунт
Используйте аккаунт Яндекса; если его нет, создайте.
3
Задайте вопрос
Опишите задачу обычными словами, лучше подробно: кому, что и в каком виде нужно.
4
Проверьте результат
Прочитайте ответ, уточните следующими сообщениями и сверьте важные факты в других источниках.
Плюсы и ограничения
Плюсы
Русский интерфейс и аккаунт Яндекса: не нужны отдельная регистрация и настройка.
Один сервис работает на сайте, в приложении и на Станциях.
Часть функций доступна без оплаты, поэтому Алису можно проверить на своих задачах.
Есть картинки, агент «Исследовать» и семейные функции в одном месте.
Ограничения
Пользователи приложения жалуются, что Алиса теряет тему и противоречит себе.
Лимиты бесплатного чата не названы на официальных страницах.
Условия бустов и подписки на официальных страницах расходятся.
Нет подтверждённых данных о способах оплаты и счёте для юрлиц.
Отзывы о Алиса
На SHEER отзывов о Алиса пока нет. Оставьте первый — он появится здесь после проверки.
3,00
Средняя оценка 6 отзывов с внешних площадок
5
4
3
2
1
Сверили с площадками на 13.10.2026
App Storeсейчас 4,852 тыс. оценок
RuStoreсейчас 4,764,8 тыс. оценок
iRecommendсейчас 3,720 голосов
Otzovikсейчас 1,924 отзыва
«Мои родственники и друзья давно пользуются Алисой, и я выбрала это приложение благодаря им. Оно удобное, легко освоиться, функций много. Время от времени приложение начинает лагать, и его приходится перезапускать. Нейросеть не может ответить на некоторые вопросы и нарисовать именно то, что я имею в виду. Отзыв о Android-приложении.»
K
Kirahule
«Скачал Алису на Android в основном ради любопытства, а в итоге зависаю в ней часами. Приложение реально интересное: нравятся генерации, оживление картинок и создание авторских видео. Минусы: бывают жёсткие артефакты, иногда глючит, нужна доработка. Отзыв о Android-приложении.»
I
ironman
«Коротко напишу, потому что писать и нечего: пообщался о тяжёлых душевных проблемах с несколькими ИИ, и Алиса — полное разочарование. В неё насовали газлайтинга и обесценки как способа помочь людям. Недостаток один: она не только не помогает, а в некоторых случаях даже опасна… Отзыв о Android-приложении.»
S
Sharoff Oleg
«Больше тройки не заслуживает. Не держит тему очень часто, иногда выдаёт данные, которые противоречат друг другу. Очень странная штука! Ещё улучшать и улучшать. Отзыв о Android-приложении.»
B
Big
«Хочу поделиться впечатлениями от приложения «Новая Алиса AI», которое буквально на днях обновилось. Я давно интересовался технологиями искусственного интеллекта и решил попробовать, и оно меня приятно удивило. Существенных недостатков пока не выявил. Отзыв о Android-приложении.»
L
Loud Rider
«Отправил фото с задачей по химии, а она начала говорить про геометрию, совсем не по теме. Не рекомендую. Плюсов не вижу. Ответ грузится долго и не всегда бывает верным. Отзыв о Android-приложении.»
I
Ipechenkin
FAQ
Вопросы и ответы об Алисе
Чем Алиса Плюс отличается от Яндекс Плюса?
Яндекс Плюс — общая подписка сервисов Яндекса. Алиса Плюс — отдельная опция, которая добавляет возможности ИИ-ассистента в чате, приложении и на Станциях.
Это то же самое, что Алиса Про в Яндекс 360?
Нет. Алиса Про относится к тарифам Яндекс 360 и решает рабочие задачи. Алиса из этой карточки — ассистент с опцией Алиса Плюс.
Можно ли пользоваться без подписки?
Да, чат открывается без оплаты. Часть функций, например бессрочная история и расширенный доступ к «Исследовать», относится к опции.
Что такое буст?
Разовый пакет дополнительных запросов для отдельной функции. Он не заменяет опцию Алиса Плюс.
Можно ли верить ответам Алисы?
Не всегда. В отзывах встречаются жалобы на потерю темы и противоречивые данные, поэтому важное проверяйте в других источниках.
Подходит ли Алиса для разговора о тяжёлых переживаниях?
Это ИИ-ассистент, а не специалист. Один из отзывов называет такой разговор разочаровывающим; при тяжёлом состоянии обращайтесь к врачу или психологу.
Можно ли разобрать фото с задачей?
В приложении можно прикладывать фото, но в отзывах есть случай, когда Алиса ответила не по теме. Проверяйте результат.
Работает ли Алиса на Станции?
Да, на умных устройствах Яндекса Алиса доступна, а расширенные возможности подключаются опцией Алиса Плюс. Формат ответа на устройстве и в чате может различаться.
Как отменить подписку?
Опции привязаны к подписке Яндекс Плюс. При отмене преимущества сохраняются до конца оплаченного периода.
Куда обращаться в поддержку?
Через форму на alice.yandex.ru/support. При сбоях Яндекс просит писать в свои официальные аккаунты в соцсетях.
