Бизнес.Ру (бывший Класс365) — облачная программа для торговли и сферы услуг: товароучёт, склад, касса и CRM в одном кабинете. Подходит магазинам, интернет-торговле и небольшим компаниям, которым нужен недорогой учёт с бесплатным стартом.
Вести товары и склад, выставлять документы, работать на кассе и вести клиентов в CRM из одного облачного кабинета.
Кому полезен
Магазинам, интернет-торговле, продавцам на маркетплейсах и небольшим сервисным компаниям.
Когда выбрать
Когда нужны бесплатный старт, кассовая программа, учёт маркетплейсов, ЕГАИС и маркировка и понятные планы по цене.
Когда выбрать другое
Когда нужна быстрая поддержка и безупречный учёт: в отзывах пишут о долгих ответах, ошибках учёта и сбоях интеграции с сайтом.
Что проверить
Лимиты выбранного плана по пользователям и организациям, условия оферты и порядок возврата.
Что такое Бизнес.Ру
Бизнес.Ру — это программа для автоматизации торговли и услуг в облаке. Вы ведёте товары и склад, документы продаж и закупок, кассу и клиентов, а отчёты показывают остатки, выручку и движение денег.
Для работы на кассе есть бесплатная кассовая программа, мобильное приложение кассы и аренда облачной кассы; для интернет-торговли доступны интеграции с сайтами и маркетплейсами. Дополнительные модули — ЕГАИС, система лояльности и печать этикеток.
Программа внесена в реестр отечественного ПО, а планы отличаются числом пользователей, организаций и объёмом хранилища.
Телефон
8-800-700-06-31
Поддержка
support@mail.business.ru
Часы поддержки
пн–пт 07:00–21:00, сб–вс 07:00–19:00 по Москве
Документы
договор оферты и политика конфиденциальности на сайте
Тарифы Бизнес.Ру
Цены указаны в рублях в месяц при периоде оплаты 3 месяца на странице online.business.ru/tarify и проверены 9 октября 2026 года. Оплата вносится полностью вперёд. Это не оферта.
Тарифы Бизнес.Ру: цена в месяц при оплате за 3 месяца, рубли.
Тариф
Цена и период
Что входит и лимиты
Кому подходит
Бесплатный
0 ₽, «всегда бесплатный»
1 пользователь, 1 организация, 50 МБ для файлов
Старту и очень маленькому бизнесу
Кассовый
500 ₽ в месяц
1 пользователь, 1 организация, 500 МБ, 2 кассира
Кассе в небольшом магазине
Складской
1 500 ₽ в месяц
3 пользователя, 2 организации, 1 ГБ
Складскому учёту
Комфортный
3 500 ₽ в месяц
5 пользователей, 5 организаций, 3 ГБ, 5 кассиров
Растущему бизнесу
Кассовые решения отдельно
К плану подключаются: аренда облачной кассы с услугами ОФД и регистрацией ККТ — от 1 600 ₽ в месяц; сервис «Онлайн-Чеки» для стационарной кассы — от 800 ₽ в месяц, цена зависит от модели кассы.
Бесплатный доступ и оплата
Бесплатный тариф подключается без срока, а на странице есть заявка на 14 дней полного функционала. По оферте, оплата вносится полностью вперёд в рублях: юрлица платят по счёту, физлица — переводом или другим способом со страницы тарифов; доступ открывают в течение 3 рабочих дней после зачисления денег.
Возврат и изменение цен
При досрочном расторжении договора уже уплаченная сумма не возвращается. Лицензиар меняет тарифы самостоятельно: по одному пункту оферты — с уведомлением не менее чем за 15 дней, по другому — без предварительного уведомления; оплаченные лицензии изменения не затрагивают.
Оплата и доступ из России
Бизнес.Ру из России: кабинет открывается без VPN, счёт в рублях.
Доступ
Кабинет открывается без VPN
Валюта
Счёт в рублях
Подробности
Способы оплаты, документы и ограничения — в тексте раздела ниже
Сервис российский: цены в рублях, договор — оферта ООО «Класс Информационные Технологии». Юрлица платят безналом по счёту, физлица — переводом или другим способом со страницы тарифов.
Программа включена в единый реестр российского программного обеспечения, как указано в подвале страницы тарифов.
Вход в личный кабинет Бизнес.Ру
Откройте online.business.ru и войдите в личный кабинет или оставьте заявку на пробный доступ. Программа работает в браузере, а мобильное приложение кассы ставится на телефон.
Если доступ потерян, обратитесь в поддержку по телефону 8-800-700-06-31 или на support@mail.business.ru.
Программы товароучёта различаются бесплатными лимитами, кассовыми решениями и поддержкой. Сравнивайте их на вашем сценарии: торговля, маркетплейсы или сервис.
Бесплатная кассовая программа, мобильная касса и аренда облачной кассы.
CRM и заказы
Клиенты, учёт заказов и продаж, договоры.
Интернет-торговля
Учёт маркетплейсов и интернет-магазина, B2B и B2C витрины.
Маркировка и ЕГАИС
Интеграция с ЕГАИС и «Честным знаком».
Лояльность и этикетки
Система лояльности, печать ценников и этикеток.
Кому подходит Бизнес.Ру
Небольшой магазин подключает бесплатный тариф и кассовую программу, а затем переходит на «Кассовый» или «Складской».
Интернет-магазин ведёт товары, остатки и заказы и выгружает их на сайт.
Продавец на маркетплейсах использует учёт маркетплейсов и маркировку.
Бизнес.Ру не подходит тем, кому критичны быстрые ответы поддержки и безошибочный учёт НДС: в отзывах 2021–2025 годов пишут о долгом решении проблем и ошибках.
О компании Бизнес.Ру
По договору оферты, лицензиаром названо ООО «Класс Информационные Технологии» из Уфы. Сервис раньше назывался Класс365; сайт указывает годы работы 2011–2026.
Реквизиты приведены в блоке ниже.
Реквизиты
Юрлицо
ООО «Класс Информационные Технологии»
ИНН / КПП
7722801524 / 027601001
ОГРН
1137746170760
Адрес
450071, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Лесотехникума, д. 49/1
Источник
Договор-оферта на online.business.ru
Почему выбирают Бизнес.Ру?
Ответов: 3
Бесплатный тариф не ограничен по сроку, а кассовая программа и мобильная касса входят в бесплатный набор.
Есть учёт маркетплейсов и интернет-магазина, ЕГАИС и маркировка, а часть модулей докупается.
Программа внесена в реестр российского ПО, а договор оформляется по оферте ООО «Класс Информационные Технологии».
Параметры Бизнес.Ру
Тип
облачная программа товароучёта, склада, кассы и CRM
Тарифы
Бесплатный, Кассовый, Складской, Комфортный
Период цен
месяц при оплате за 3 месяца
Бесплатный тариф
без срока, 1 пользователь
Касса
кассовая программа, мобильная касса, облачная касса
Бизнес.Ру берут магазины, интернет-торговля и небольшие компании, которым нужны недорогой учёт, касса и бесплатный старт. В отзывах пишут о долгих ответах поддержки и ошибках учёта НДС, а при досрочном расторжении деньги не возвращаются.
Как начать работать в Бизнес.Ру
1
Откройте кабинет
Зарегистрируйтесь на online.business.ru и включите бесплатный тариф или заявку на 14 дней.
2
Загрузите товары
Заведите каталог и остатки или импортируйте их из таблицы.
3
Подключите кассу
Выберите кассовую программу, мобильную кассу или облачную кассу.
4
Проверьте план
Сверьте число пользователей и организаций с лимитами тарифов.
Плюсы и ограничения
Плюсы
Бесплатный тариф без срока
Бесплатная кассовая программа и мобильная касса
Учёт маркетплейсов, ЕГАИС и маркировка
Планы разной глубины: от бесплатного до «Комфортного»
Ограничения
В отзывах 2021–2025 годов пишут о долгих ответах поддержки
Часть модулей докупается отдельно, как пишут в отзывах
Оплата вперёд, а при досрочном расторжении деньги не возвращаются
Ошибки учёта НДС и сбои интеграции с сайтом упоминают авторы отзывов
Отзывы о Бизнес.Ру
На SHEER отзывов о Бизнес.Ру пока нет. Оставьте первый — он появится здесь после проверки.
3,67
Средняя оценка 6 отзывов с внешних площадок
5
4
3
2
1
Сверили с площадками на 09.10.2026
CRMindexсейчас 4,243 отзыва
OtzyvMarketingсейчас 3,952 отзыва
«Пользуемся кассой уже год, сейчас продлеваем тариф. За это время проблем не было. Касса работает сама, отправляет все чеки в налоговую. Отчётность по итогу у нас сошлась, ошибок не было. Удобно, что я могу контролировать все чеки через мобильное приложение, и ещё настроил автоматические уведомления. Всё устраивает!»
В
Василий
«Продлил пакет «Касса+», всё работает без лагов, рекомендую. Хороший вариант по соотношению цена/качество. Складской учёт, маркировка — всё есть. Подключили всё удалённо, проблем никаких не было, поддержка и консультанты отвечают быстро, подробно объясняли, что к чему, записали видеодемонстрацию работы кассы для кассиров.»
Р
Рамиль
«Не скажу, что идеальная, к интерфейсу нужно привыкнуть, но в целом всё есть. Самое главное — бэкапы и настройка прав. Был опыт потери данных, больше не хочу с этим сталкиваться. Нравится, что в плане сохранности данных продумано до мелочей: есть журнал действий всех сотрудников — кто что скачал, куда заходил. Но нагружено, конечно, сильно всем подряд.»
А
Анатолий
«Купили тариф «Конструктор», оказалось недостаточно функций. Пришлось докупать CRM и ЕГАИС дополнительно. В целом нормальная программа для учёта, всё необходимое есть. По цене относительно дёшево. Техподдержка отвечает по всем вопросам, удалённо настраивают.»
С
Светлана
«Являюсь пользователем Бизнес.ру почти 2 года. Больше месяца назад возникла проблема интеграции Бизнес.ру с CMS: товары, остатки и цены перестали выгружаться на сайт, то есть сайт перестал показывать актуальную информацию покупателям. CMS и провайдер хостинга провели проверку и объяснили, что проблему видят только на стороне Бизнес.ру. Техподдержка на протяжении месяца занимается только отписками типа «Вопрос в работе, ожидайте, мы вас оповестим».»
Д
Дмитрий
«Постоянные ошибки, пересортица на складе, ошибки учёта финансов, слабый функционал, самая долгая поддержка, которую я только встречал! Неправильно считает НДС, приходится исправлять вручную. Но самое страшное — критические ошибки в учёте финансов: на остатке числится одна сумма, а при проведении исходящего платежа появляется совершенно другая. Поддержка исправляет ошибки месяцами.»
А
Анатолий
FAQ
Вопросы и ответы о Бизнес.Ру
Есть ли бесплатный тариф?
Да, тариф «Бесплатный» подключается без срока, но рассчитан на одного пользователя и одну организацию, хранилище — 50 МБ. Для кассы и склада нужны платные тарифы. Есть заявка на 14 дней полного функционала.
Как считается цена?
На странице тарифов указана цена в месяц при периоде оплаты в 3 месяца. Оплата вносится полностью вперёд. Кассовые услуги — облачная касса и «Онлайн-Чеки» — оплачиваются отдельно.
Можно ли вернуть деньги?
По договору оферты при досрочном расторжении уплаченная сумма не возвращается. Условия на странице тарифов не обсуждаются, поэтому прочитайте оферту до оплаты. В отзывах пишут о проблемах с поддержкой, а не об отказах возврата.
Есть ли бесплатная касса?
Да, на сайте есть бесплатная кассовая программа для Атол и Эвотор и мобильная касса для Android. Условия и лимиты этих предложений страница тарифов не раскрывает.
Что такое «Онлайн-Чеки»?
Сервис для стационарной кассы: фискализация онлайн-платежей с безлимитом чеков, автоотправкой чека покупателю и в ФНС и личным кабинетом. Цена зависит от модели кассы и указана в блоке «Тарифы».
Как работает поддержка?
Телефон 8-800-700-06-31, почта support@mail.business.ru, график — пн–пт 07:00–21:00 и сб–вс 07:00–19:00 по Москве. В отзывах 2021–2025 годов пишут о долгом решении проблем. Фиксируйте обращения.
Можно ли выгружать товары на сайт?
Да, в программе есть интеграции с интернет-магазинами и CMS. Автор отзыва 2025 года пишет, что выгрузка товаров, остатков и цен остановилась на месяц и поддержка не помогла. Проверьте выгрузку на тестовых товарах.
Работает ли Бизнес.Ру из России?
Да: сервис российский, цены в рублях, лицензиар — ООО «Класс Информационные Технологии» из Уфы. Юрлица платят по счёту, физлица — переводом или другим способом.
