Яндекс Услуги — каталог, где заказчик описывает задачу, а исполнители откликаются и договариваются о работе. Для специалистов есть платные инструменты продвижения откликов и профиля.
Заказчику, который описывает разовую услугу и ждёт отклики, и исполнителю, которому нужны заказы из каталога.
Кому не подходит
Салону с собственным календарём записи: каталог не занимает слот в графике мастеров.
Что проверить
Условия подписки для откликов, правила её отключения и детали платного увеличения счётчика заказов — они собраны в разделе «Тарифы».
Главный плюс
Заказчик и исполнитель сами согласуют содержание работы и итоговую цену услуги.
Главный минус
Оплаченный период подписки не компенсируется, даже если исполнитель не воспользовался откликами.
Что такое Яндекс Услуги
Яндекс Услуги сводят заказчика и исполнителя. На самом сайте сервис сейчас называется «Яндекс Исполнители», а в каталогах и поиске его по-прежнему ищут как «Яндекс Услуги»: это один и тот же сервис на uslugi.yandex.ru. Заказчик описывает задачу, специалисты присылают отклики, цену стороны согласуют сами. На странице сервиса это названо каталогом специалистов.
Платные услуги в условиях адресованы исполнителю, который систематически предлагает работы за плату. Подписка снимает ограничение на число откликов на период действия, а отдельная услуга увеличивает счётчик выполненных заказов в публичном профиле.
Перед оплатой проверьте, нужна ли подписка или только увеличение счётчика: это разные услуги, а неиспользованный период подписки не компенсируют.
Поддержка
Форма, uslugi@support.yandex.ru, +7 495 739-70-00
Часы поддержки
В условиях отдельный график не указан
Для кого
Заказчики и исполнители
Язык кабинета
русский
Тарифы Яндекс Услуг
Платит исполнитель. Подписка на отклики — 199 ₽ за 7 календарных дней, с НДС. Она даёт отклики без ограничения количества и ставит их выше остальных на том же заказе.
Увеличение счётчика выполненных заказов — отдельная услуга: 10% от суммы, которую исполнитель указал при сообщении о выполнении, но не меньше 1 ₽, с НДС.
Это не оферта. Цифры — из условий от 17.12.2025.
Услуга
Цена и период
Что входит
Кому подходит
Подписка на отклики
199 ₽ за 7 дней
Отклики без лимита количества и показ выше остальных на том же заказе.
Исполнителю, который регулярно откликается на заявки.
Счётчик заказов
10%, не меньше 1 ₽
Плюс один выполненный заказ в публичном профиле.
Исполнителю, который хочет отметить выполненный заказ.
Что доступно бесплатно
Бессрочного бесплатного тарифа в приложении к условиям нет. Отклик без договора возможен для личных нужд, число таких откликов условия могут ограничивать, точную норму в приложении не называют. Заказчик описывает задачу и договаривается о цене с исполнителем.
Отклики в Яндекс Услугах
Подписка снимает ограничение на число откликов на период действия. Отклик, оставленный в этот период, показывают выше остальных на том же заказе.
Продление автоматическое. Отказ оформляют кнопкой «Отключить подписку» до конца текущего периода; уже оплаченный период не компенсируют.
Счётчик заказов в Яндекс Услугах
Услуга прибавляет единицу к счётчику выполненных заказов в публичном профиле. Её финансовые условия приведены в разделе «Тарифы».
Услуга считается оказанной в момент увеличения счётчика. Посещения профиля после этого в цену не входят, и сервис не обещает, что счётчик останется видимым любое время.
Оплата и доступ из России
Яндекс Услуги из России: кабинет открывается без VPN, подходит российская карта, счёт в рублях.
Доступ
Кабинет открывается без VPN
Оплата картой
Подходит российская карта
Валюта
Счёт в рублях
Подробности
Способы оплаты, документы и ограничения — в тексте раздела ниже
Сайт и кабинет открываются из России без VPN, интерфейс на русском. Договор с исполнителем регулируется правом Российской Федерации.
Оплатить услуги можно платёжной картой или банковским переводом по счёту, который выставляют в сервисе. Условия оплаты и НДС приведены в разделе «Тарифы».
Вход в личный кабинет Яндекс Услуг
Вход и регистрация — по кнопке ниже, через учётную запись Яндекса. Кабинет на русском. Отдельный установщик условия не требуют: отклики оставляют в интерфейсе сервиса.
Подписку отключают кнопкой в разделе «Подписки» до конца уже оплаченного периода. Пароль восстанавливают на стороне учётной записи Яндекса.
Заказчик описывает услугу. Исполнители присылают отклики, цену стороны согласуют сами. Плата заказчика в условиях для исполнителей не названа.
Отклик
Без подписки число откликов может быть ограничено. Подписка снимает лимит количества на срок своего действия.
Счётчик заказов
Когда исполнитель сообщает о выполнении, счётчик в публичном профиле можно увеличить отдельной платной услугой.
Позиция отклика
Отклик, оставленный в период подписки, показывают выше остальных откликов на тот же заказ, если показ не ограничен по причинам вне сервиса.
Оплата
Подписку и счётчик оплачивают картой, привязанной к Яндекс ID, или пополнением счёта банковским переводом. Финансовые условия приведены в разделе «Тарифы».
Кому подходят Яндекс Услуги
Исполнителю, который регулярно отвечает на заявки: подключить подписку, проверить её автоматическое продление и отключить, если она больше не нужна.
Исполнитель с регулярными заказами
Подключить подписку, подготовить профиль и отвечать только на подходящие заявки. Перед следующим периодом проверить, нужна ли автоматическая пролонгация.
Заказчик разовой услуги
Описать задачу, сравнить отклики и согласовать детали напрямую с исполнителем. Каталог не заменяет календарь записи своего салона.
Исполнитель после завершения работы
Если нужно увеличить публичный счётчик, отдельно проверить условия этой услуги. Не путать её с подпиской на отклики.
О компании Яндекс Услуг
С 1 февраля 2023 года платные услуги на сервисе оказывает ООО «Яндекс.Вертикали». До этой даты их оказывало ООО «Яндекс».
Факт
Значение
Источник
Юрлицо
ООО «Яндекс.Вертикали»
условия сервиса
ИНН
7704340327
ЕГРЮЛ
Название на сайте
«Яндекс Исполнители» (в каталоге — «Яндекс Услуги»)
uslugi.yandex.ru
С какой даты
1 февраля 2023
условия сервиса
Почта
uslugi@support.yandex.ru
реквизиты условий
Телефон
+7 495 739-70-00
реквизиты условий
Редакция цен
17 декабря 2025
условия сервиса
Реквизиты
Юрлицо
ООО «Яндекс.Вертикали»
ИНН
7704340327
КПП
770501001
ОГРН
5157746192742
Почему выбирают Яндекс Услуги?
Ответов: 3
Подписка снимает ограничение на число откликов на период её действия.
Отклик по подписке показывают выше остальных на том же заказе.
Порядок оплаты и НДС раскрыты в условиях, платить можно картой или переводом.
Яндекс Услуги — каталог, где заказчик описывает задачу и ждёт отклики, а исполнитель получает заказы. Оплаченный период подписки на отклики не компенсируется, даже если вы им не воспользовались, это стоит помнить исполнителям.
Как начать работать в Яндекс Услугах
1
Откройте сайт сервиса
Регистрация — по кнопке «Перейти на сайт», через учётную запись Яндекса. Кабинет на русском.
2
Выберите нужную услугу
Подписка нужна для регулярных откликов, а счётчик заказов — отдельная услуга для публичного профиля. Условия оплаты смотрите в «Тарифах».
3
Оставьте отклик или заявку
Заказчик описывает задачу. Исполнитель откликается с того аккаунта, с которого оплатил подписку.
4
Проверьте продление
Подписка продлевается автоматически. Отключить её можно до конца уже оплаченного периода; деньги за него не возвращают.
Плюсы и ограничения
Плюсы
Подписка снимает ограничение на число откликов на период действия
Отклик по подписке показывают выше остальных на том же заказе
Порядок оплаты и НДС раскрыты в условиях сервиса
Оплата картой или банковским переводом
Кабинет на русском, сайт открывается из России без VPN
Ограничения
Плата за 7 дней не возвращается, если откликов не было
Подписка продлевается сама, пока её не отключить
Счётчик заказов оплачивается отдельно от подписки
Подписка может быть недоступна при низком рейтинге или активности
Сервис не гарантирует, что счётчик заказов останется видимым
Отзывы о Яндекс Услуги
На SHEER отзывов о Яндекс Услуги пока нет. Оставьте первый — он появится здесь после проверки.
2,17
Средняя оценка 6 отзывов с внешних площадок
5
4
3
2
1
Сверили с площадками на 13.10.2026
Otzovikсейчас 2,0675 отзывов
IRecommendсейчас 2,1121 голос
App Storeсейчас 2,3944 оценки
«Я исполнитель. Около 50 отзывов на 5,0, затем рейтинг падал до 4,6: поддержка объяснила это анонимными оценками. Через год снова 4,9 и опять 4,6, хотя месяц не было клиентов. На письма о занижении рейтинга не ответили.»
D
dunkan1968
«Раньше через сервис находились мастера по ремонту. За последний год откликаются те, кто не читает заказ и не едет на адрес: звонок сбрасывают, перезванивают уже другие люди. Плашки проверки стоят, модераторы на это не реагируют.»
F
Fulcrum-D
«Больше двух недель искали электрика и писали тем, кто указал, что работает сам. По факту это были посредники и организации. В заявке уже были работы и телефон, а отклики спрашивали то же самое. Электрика так и не нашли.»
Я
Я-1962
«Зарегистрировалась как исполнитель. В заказе на транскрибацию предложили сумму выше моей и ссылку «забрать аванс» с вводом карты. Браузер ссылку блокировал. В поддержке сказали, что это сайт-клон и аванса на сервисе нет. Задание удалили, затем оно снова появилось.»
V
VikaSeregina
«Искала мастера для компьютера. После отмены заказа сумма работ оказалась намного выше первоначальной договорённости, а мастер попросил назвать сервису меньшую сумму. Потом он перестал отвечать. Отзыв на сервисе отклонили дважды.»
I
IrinaChech
«Сломалась стиральная машина. На Яндекс Услугах нашла мастера по совету: за два визита он заменил датчик и тэн, а связаться с ним через сервис было удобно.»
C
Criolla
FAQ
Вопросы и ответы о Яндекс Услугах
Что такое Яндекс Услуги?
Это каталог, где заказчик описывает задачу, а исполнители присылают отклики. Цену стороны согласуют сами. Платные строки в условиях — подписка на отклики и увеличение счётчика заказов в профиле исполнителя. Свой календарь салона сервис не ведёт. Кабинет на русском, сайт открывается без VPN.
Как войти в Яндекс Услуги?
Вход — по кнопке «Перейти на сайт», через учётную запись Яндекса. Кабинет на русском, отдельный установщик не нужен. Подпиской управляют в разделе «Подписки», пароль восстанавливают на стороне учётной записи. Из России сайт открывается без VPN.
Какая поддержка у Яндекс Услуг?
В реквизитах условий указаны форма обратной связи, почта uslugi@support.yandex.ru и телефон +7 495 739-70-00. Отдельный график часов в этих условиях не приведён. Срок ответа тоже не назван. Претензию направляют письменно: ФИО, почта учётной записи и телефон. График звонков там не указан.
Кто владеет Яндекс Услугами?
С 1 февраля 2023 года платные услуги оказывает ООО «Яндекс.Вертикали». До этой даты их оказывало ООО «Яндекс». Договор регулируется правом Российской Федерации. Почта из реквизитов — uslugi@support.yandex.ru, телефон — +7 495 739-70-00. Редакция цен — 17 декабря 2025.
Яндекс Услуги на русском?
Да. Кабинет и условия на русском, из России сайт открывается без VPN.
Нужно ли скачивать Яндекс Услуги?
Нет. Отклики оставляют в интерфейсе сервиса. Условия не требуют отдельного установщика для входа.
Есть ли промокод Яндекс Услуг?
Публичного промокода в условиях нет. Скидку сервис может дать сам в рамках акции и сам же отменить. Размер и срок такой скидки в редакции от 17.12.2025 отдельной строкой не зафиксированы.
Чем каталог отличается от онлайн-записи?
Онлайн-запись занимает слот в календаре своего салона. Яндекс Услуги собирают отклики исполнителей на задачу заказчика. График мастеров и окно записи на сайт салона этот каталог не ведёт. Для салона смотрят сервис записи.
Продлевается ли подписка сама?
Да. После окончания оплаченного периода подписка продлевается автоматически, если хватает средств на карте или счёте. Отключить продление можно кнопкой «Отключить подписку» до конца текущего периода. Уже оплаченные дни при этом не компенсируют.
