Hub5,0
Сервисы для бизнеса

Callibri (калибри) — обзор сервиса

КоллтрекингRU4,3· 6 отзывов

Callibri связывает рекламу со звонками, письмами и сообщениями, чтобы маркетолог видел источник обращения, а менеджеры отвечали из одного окна.

Трекинг
звонки и email
Диалоги
единое окно
Аналитика
от рекламы до сделки
Интерфейс
русский
Содержание

Коротко о Callibri

Основная задача
Показать, какая реклама приводит звонки, письма, чаты и сделки.
Кому полезен
Маркетологам и отделам продаж, которым нужно объединить обращения и оценить рекламные каналы.
Когда выбрать
Когда коллтрекинг, сообщения и отчёты должны работать в одном кабинете.
Когда выбрать другое
Когда нужна самостоятельная CRM для сделок, склада и регламентов, а не платформа лид-менеджмента.
Что проверить
Посещаемость сайта, число одновременных визитов, каналы связи и нужные интеграции.

Что такое Callibri

Callibri принимает данные о посещениях сайта и обращениях из телефонии, почты, мессенджеров, соцсетей и классифайдов. Сервис сопоставляет обращение с рекламным источником и сохраняет его в Едином журнале лидов.

Маркетолог получает отчёты по каналам и кампаниям, а менеджеры — историю контакта и единое окно переписки. Сквозная аналитика добавляет к обращениям сведения о сделках и выручке из CRM.

Это не полноценная CRM для управления всей компанией: Callibri сосредоточен на привлечении, обработке и анализе лидов.

Телефон
8 800 500-74-25
Поддержка
круглосуточно

Тарифы Callibri

МультиТрекинг оплачивается пакетами номеров, CRM-чат — по уровню функций и числу диалогов, сквозная аналитика — по посещаемости сайта. Попапы продаются по подписке, СмартСМС — по объёму и длине сообщений.

Ниже собраны публичные условия специализированных страниц Callibri, проверенные 2 октября 2026 года. На главной встречаются другие стартовые суммы; при расхождении приоритет отдан профильным страницам тарифов. Это не оферта.

Публичные тарифы Callibri в рублях. Итоговые условия проверяйте перед подключением.
ТарифЦена и периодЧто входит и лимитыКому подходит
МультиТрекинг S+3 150 ₽ за 30 дней2 номера, 2 email, до 200 посещений в суткиНебольшой сайт или статический трекинг
МультиТрекинг M6 750 ₽ за 30 дней5 номеров, 10 email, до 500 посещений в суткиСайт со средней нагрузкой
МультиТрекинг L16 200 ₽ за 30 дней15 номеров, 30 email, до 1 500 посещений в суткиСайт с высокой нагрузкой
CRM-чат S960 ₽ за 30 днейДо 60 диалогов в месяцПроверка основных каналов общения
CRM-чат M2 490 ₽ за 30 днейДо 500 диалогов, виджет на сайт, хранение чатовНебольшой отдел продаж
CRM-чат L4 500 ₽ за 30 днейДо 1 000 диалогов, приглашения и автосообщенияЛидогенерация через чаты
CRM-чат XL8 100 ₽ за 30 днейДиалоги без лимита, чат-бот, обратный звонок и квизыБольшой поток сообщений
Сквозная аналитика S3 000 ₽ за 30 днейДо 10 000 посетителей; сверх лимита — 1 ₽ за посетителяСайт с известной месячной посещаемостью
Сквозная аналитика, корпоративныйИндивидуальный расчётДля посещаемости выше публичной шкалыКрупный проект
Попапы «Старт»4 950 ₽ за 30 дней; 29 700 ₽ за год; 47 700 ₽ за 2 годаШаблоны, оформление и аналитика заявокБазовые сценарии сбора контактов
Попапы «Бизнес»9 900 ₽ за 30 дней; 59 700 ₽ за год; 95 700 ₽ за 2 годаВсе виды попапов, A/B-тесты и расширенные условия показаНесколько сценариев и сегментов
Попапы «Премиум»Индивидуальный расчётВсе возможности, сопровождение и персональный менеджерКрупная компания
СмартСМСОт 10 ₽ за SMS; запуск от 50 000 ₽От 2 000 сообщений; базовая ставка за текст до 70 символовТаргетированная SMS-кампания

Что доступно бесплатно

Бессрочного бесплатного плана на проверенных страницах нет. Callibri предлагает попробовать отдельные инструменты и запросить демонстрацию, но единые публичные условия пробного периода и требование карты на этих страницах не указаны.

Доплаты МультиТрекинга

Собственный номер стоит 1 500 ₽ за 30 дней, дополнительный подменный email — 100 ₽ за 30 дней, пакет 200 исходящих SMS — 500 ₽. Речевая аналитика стоит 3 000 ₽ за 3 000 минут.

Для номеров 8 800/8 804 опубликованы пакеты: 500 минут за 2 500 ₽, 1 000 минут за 4 500 ₽, 5 000 минут за 21 000 ₽ и 10 000 минут за 39 000 ₽. У региональных и мобильных номеров минута сверх включённого объёма стоит 2,1 ₽.

Важные условия

Один пакет МультиТрекинга подключается к одному проекту. Пакеты номеров не входят в стоимость сквозной аналитики и при необходимости подключаются отдельно.

Для СмартСМС цена растёт вместе с длиной текста; точный расчёт и условия кампании подтверждает менеджер. Для попапов опубликованная месячная ставка при длинной подписке действует только при оплате соответствующего периода целиком.

Оплата и доступ из России

Callibri из России: кабинет открывается без VPN, подходит российская карта, счёт в рублях.

Доступ
Кабинет открывается без VPN
Оплата картой
Подходит российская карта
Валюта
Счёт в рублях
Подробности
Способы оплаты, документы и ограничения — в тексте раздела ниже

Сайт и кабинет работают на русском языке и открываются из России без VPN. На официальных страницах условия указаны в рублях.

МультиТрекинг можно оплатить безналичным счётом от юридического лица или банковской картой физического лица. Для документов и способа оплаты конкретного продукта проверьте условия в кабинете.

Вход в личный кабинет Callibri

Кнопка «Перейти на сайт» ведёт на главную Callibri. На официальном сайте отдельная ссылка «Войти» открывает форму авторизации в кабинете.

Для восстановления доступа используйте ссылку в форме входа или обратитесь в поддержку по контактам на официальном сайте.

Открыть сайт Callibri(откроется в новой вкладке)

Аналоги Callibri

Выбор зависит от того, нужна ли только атрибуция звонков, сквозной отчёт или связка коллтрекинга с телефонией.

СервисКому подходитЧем отличается
CalltouchНужны коллтрекинг и аналитика рекламыСосредоточен на аналитике обращений и рекламных каналов.
RoistatНужна сквозная аналитика с большим набором маркетинговых инструментовСтроит отчёты от рекламных расходов до продаж и предлагает дополнительные инструменты маркетинга.
UISНужны телефония, ВАТС и контроль звонковТелефония является центральной частью продукта; набор задач аналитики отличается.

Перейти в Callibri(откроется в новой вкладке)

Инструменты Callibri

МультиТрекинг

Подменяет телефонные номера и email, связывает звонки и письма с источниками рекламы, записывает разговоры и собирает обращения в журнал.

CRM-чат

Объединяет мессенджеры, соцсети, классифайды и онлайн-чат. Менеджеры могут отвечать в CRM или в кабинете Callibri.

Сквозная аналитика

Соединяет рекламные расходы, обращения и данные о сделках. В отчёте доступны модели атрибуции и показатели эффективности рекламы.

Попапы

Показывает всплывающие предложения по страницам, источнику, географии и поведению посетителя; результаты попадают в журнал лидов.

СмартСМС

Помогает запускать таргетированные SMS-кампании и связывать переходы, звонки и обращения с рассылкой.

Речевая аналитика

Расшифровывает разговоры и помогает искать в них темы и ключевые слова, чтобы не прослушивать каждую запись вручную.

Кому подходит Callibri

Маркетолог подключает подмену номеров и рекламные кабинеты, затем сравнивает источники по звонкам и обращениям. Результат — понимание, какие кампании приводят лиды.

Руководитель отдела продаж объединяет сообщения из мессенджеров, соцсетей и сайта. Менеджеры отвечают из одного окна, а руководитель видит историю диалогов и скорость обработки.

Аналитик связывает рекламные расходы, обращения и сделки из CRM. В итоговом отчёте он сравнивает каналы по конверсии и выручке; для складского или процессного учёта нужна отдельная система.

О компании Callibri

На странице CRM-чата Callibri называет себя российской ИТ-компанией и сообщает о включении в реестр аккредитованных ИТ-компаний Минцифры.

Точное юридическое лицо и реквизиты не были найдены на проверенных продуктовых страницах, поэтому в карточке они не указаны.

Официальный сайт сервиса — callibri.ru.

Почему выбирают Callibri?

Ответов: 3

  • Звонки, письма и сообщения собираются в одном журнале.
  • Коллтрекинг связывается с рекламными системами и CRM.
  • CRM-чат работает и без отдельной CRM, для сквозного отчёта есть разные модели атрибуции.

Параметры Callibri

Типплатформа лид-менеджмента
Работавеб-кабинет
Языкрусский
Источникизвонки, email, чаты и формы
Каналы сообщениймессенджеры, соцсети и классифайды
ИнтеграцииCRM, рекламные системы и веб-аналитика
Отчётыисточники, обращения, сделки и выручка
Атрибуциянесколько моделей в сквозном отчёте
Хранение диалоговроссийские серверы
APIдля собственных интеграций
Антон Костриченко

Антон Костриченко

Эксперт и спикер по маркетингу Сбера

Callibri объединяет звонки, письма и сообщения и показывает, какая реклама привела обращение. Если вам нужна самостоятельная CRM для сделок, склада и регламентов, платформа лид-менеджмента здесь не подойдёт.

Как начать работать в Callibri

  1. Создайте проект

    Зарегистрируйтесь на официальном сайте, добавьте домен и откройте настройки проекта.

  2. Установите скрипт

    Добавьте код Callibri на сайт самостоятельно или передайте инструкцию разработчику.

  3. Подключите источники

    Настройте нужные каналы обращений, рекламные системы и CRM. Для коллтрекинга укажите схему подмены номеров.

  4. Проверьте данные

    Сделайте тестовое обращение и убедитесь, что источник, запись контакта и передача в CRM отображаются корректно.

Плюсы и ограничения

Плюсы

  • Звонки, письма и сообщения собираются в одном журнале
  • Коллтрекинг можно связать с рекламными системами и CRM
  • CRM-чат работает и без отдельной CRM
  • Для сквозного отчёта доступны разные модели атрибуции
  • Русскоязычный кабинет и российское размещение диалогов

Ограничения

  • Не заменяет CRM для управления всеми процессами компании
  • Для полной сквозной аналитики нужны корректные интеграции и разметка рекламы
  • Выбор пакета МультиТрекинга требует данных о пиковой посещаемости
  • Некоторые продукты и каналы подключаются отдельно
  • На главной и специализированных страницах встречаются разные стартовые условия

Отзывы о Callibri

4,33
5
4
3
2
1

Сверили с площадками на 06.10.2026

  • CRMindexсейчас 4,844 отзыва

Оставить отзыв

Отзыв попадёт на модерацию и появится на странице после проверки.

Оценка

FAQ

Вопросы и ответы о Callibri

Можно ли использовать CRM-чат без CRM?

Да. Обращения, контакты и история переписки доступны в личном кабинете Callibri, поэтому отдельная CRM для работы CRM-чата не обязательна.

Где хранятся переписки клиентов?

Callibri сообщает, что диалоги хранятся на российских серверах и обрабатываются с учётом требований законодательства о персональных данных.

Чем статический коллтрекинг отличается от динамического?

Статический номер закрепляют за отдельным рекламным источником. При динамической подмене посетитель сайта временно видит один из номеров пула, что позволяет определить источник и сессию.

Можно ли разделить один пакет номеров между проектами?

Нет. На тарифной странице указано, что один пакет подключается только к одному проекту и не делится на части.

Работает ли Callibri с собственными номерами?

Да, на странице МультиТрекинга предусмотрено подключение собственного номера. Настройку и совместимость конкретного номера нужно подтвердить перед подключением.

Можно ли подключить только онлайн-чат?

Да. Официальная страница CRM-чата разрешает использовать только онлайн-чат Callibri без мессенджеров и социальных сетей.

Есть ли запись телефонных разговоров?

Запись и хранение разговоров входят в возможности МультиТрекинга. Для анализа содержания можно отдельно использовать речевую аналитику.

Можно ли построить собственную интеграцию?

На официальной странице сквозной аналитики упомянут API для собственных интеграций. Способ авторизации и доступные методы нужно сверить с актуальной документацией Callibri.

Перейти на Callibri