Хранить регламенты, инструкции и договорённости команды в документах с общим поиском и правами доступа.
Кому полезен
Небольшим и средним командам, которым нужна простая вики без сложных настроек, и техническим командам, готовым развернуть сервис у себя.
Когда выбрать
Когда нужен чистый редактор с markdown, совместная работа в реальном времени и возможность поставить сервис на собственный сервер.
Когда выбрать другое
Когда нужны оплата в рублях, русский интерфейс и подтверждённый доступ из России: на странице сервиса это не указано.
Что проверить
Доступ из вашей страны, способ оплаты и выставление счёта юрлицу, наличие русского языка в интерфейсе и условия поддержки.
Что такое Outline
Outline — это вики для команды на getoutline.com. Документы собираются в коллекции, внутри пишутся в редакторе с markdown и командами через косую черту, а несколько человек могут править один текст одновременно и оставлять комментарии с упоминаниями.
Вход — документы и права доступа, выход — единая база знаний с поиском. Для ответов на вопросы по содержимому базы есть ИИ-функция; в облачной версии работают группы, шаблоны документов, история версий, API и вебхуки. Сервис можно взять как облако или установить на свой сервер из открытого кода.
Outline не заменяет таск-менеджер, CRM или чат: это место для текстовых знаний. Что в интерфейсе есть русский язык и доступ из России открыт, на странице сервиса не подтверждено.
Поддержка
форма на getoutline.com/contact; в облачных тарифах включена поддержка по почте
Почта
hello@getoutline.com
Сроки ответа
сервис обещает ответить в течение рабочего дня, по форме контактов — в течение суток
Телефон и чат
не указаны
Тарифы Outline
Облачная версия Outline оплачивается ежемесячно, цена зависит от числа участников команды. Для годовой оплаты сервис указывает, что она доступна, но сумму скидки на странице тарифов не называет. Отдельно продаётся версия для установки на свой сервер, там цена считается за пользователя.
Тарифы Outline: цены в долларах США, проверено 22.10.2026
Тариф
Цена и период
Что входит и лимиты
Кому подходит
Cloud, 1–10 участников
$10 в месяц
Облачная база знаний, неограниченное число документов и история версий, поддержка по почте.
Небольшим командам
Cloud, 11–100 участников
$79 в месяц
Те же возможности для команды до 100 человек.
Растущим компаниям
Cloud, 101–200 участников
$249 в месяц
Те же возможности для команды до 200 человек.
Крупным командам
Cloud, больше 200 участников
По запросу
Облачные команды больше 200 человек поддерживаются, цену обсуждают с Outline
Большим организациям
On-Premises Community Edition
$0
Установка на свой сервер, ограниченный набор функций, без поддержки.
Минимум 10 пользователей, ИИ-функции через OpenAI.
Командам со своим сервером
On-Premises Enterprise
$5 за пользователя в месяц при годовой оплате
Минимум 100 пользователей, ИИ-функции через OpenAI.
Крупным организациям
Что доступно бесплатно
Бессрочного бесплатного плана в облаке нет. Для облака есть пробный период: первые 30 дней после создания команды бесплатны. Когда он заканчивается, база становится доступной только для чтения, пока не добавлен способ оплаты. Бесплатна лишь версия Community Edition, которую вы ставите на свой сервер без поддержки.
Скидки и условия
Для некоммерческих организаций и образования сервис указывает скидку 30%. Проектам по климату предлагаются спонсорские бесплатные аккаунты. Способы оплаты, выставление счёта юрлицу, возврат, налоги и оплата картой РФ на проверенных страницах не описаны. Это не оферта: актуальные условия смотрите на getoutline.com/pricing.
Оплата и доступ из России
Доступ из России и оплата картой РФ на страницах сервиса не описаны: уточните у поддержки до оплаты.
Доступ
Ограничения для России не названы, открытый доступ не подтверждён.
Оплата
Способы оплаты и счёт юрлицу не описаны, на странице тарифов указан только способ оплаты в общем виде.
Язык
Русский интерфейс не подтверждён.
Что делать
Написать на hello@getoutline.com или рассмотреть российские аналоги из каталога.
Сервис работает на getoutline.com, компания находится в США. Ограничения для России на проверенных страницах не названы, но и открытый доступ не подтверждён.
Оплата в рублях, российская карта и счёт юрлицу не описаны. Перед выбором напишите в поддержку на hello@getoutline.com и уточните, можно ли оплатить подписку из вашей страны.
Вход в личный кабинет Outline
Вход и регистрация открываются кнопкой «Log in | Sign up» на getoutline.com и ведут в приложение на app.getoutline.com. Команду создаёт тот, кто регистрируется первым.
Вход идёт через страницу приложения Outline; при проблемах со входом обращайтесь в поддержку сервиса. Есть программы для macOS и Windows, их можно скачать на сайте.
Markdown, команды через косую черту и встроенные блоки позволяют быстро оформить инструкцию.
Совместная работа
Несколько человек правят один документ, оставляют комментарии и упоминают коллег.
Права доступа
Группы и разрешения на документы определяют, кто читает и кто редактирует материалы.
ИИ-ответы
Сотрудник задаёт вопрос, а сервис отвечает по содержимому базы знаний.
Интеграции и API
Более двадцати подключений (Slack, GitHub, Google, Microsoft, Figma, Linear, Zapier), а также API и вебхуки.
Свой домен и свой сервер
База открывается на домене команды, а сам сервис можно развернуть у себя.
Кому подходит Outline
Небольшая команда за пределами России собирает инструкции и регламенты в коллекции, выдаёт права по группам и ищет ответы через общий поиск.
Технический отдел устанавливает Outline на собственный сервер, подключает вход через SSO и хранит документацию внутри компании.
Команда поддержки публикует базу на своём домене и подключает Slack, чтобы коллеги быстрее находили инструкции.
Сервис не подходит тем, кому нужны русский интерфейс, оплата в рублях и подтверждённый доступ из России.
О компании Outline
Сервис принадлежит General Outline, Inc., компании из Нью-Йорка. Она основана в начале 2020 года и называет себя независимой и прибыльной. Условия использования подчиняются законам штата Калифорния.
Основная часть кода Outline открыта под свободной лицензией, поэтому сервис можно развернуть самостоятельно.
Реквизиты
Юрлицо
General Outline, Inc. (США, Нью-Йорк)
Почему выбирают Outline?
Ответов: 3
Простой редактор с markdown и одновременной правкой документов несколькими людьми.
Можно использовать облако или поставить сервис на свой сервер из открытого кода.
Есть группы и права доступа, интеграции, API и ИИ-ответы по базе знаний.
Параметры Outline
Тип
вики и база знаний для команды
Платформы
веб, приложения для macOS и Windows
Язык интерфейса
сервис заявляет перевод на 17–20 языков, русский не подтверждён
Редактор
markdown, команды через косую черту, поддержка письма справа налево
Outline подойдёт небольшой команде, которой нужна простая вики с совместным редактором, и технической команде, готовой развернуть сервис у себя. Он не заменит таск-менеджер, а доступ из России и оплату нужно уточнить до покупки.
Как начать работать в Outline
1
Проверьте доступ и оплату
Уточните у поддержки, доступен ли сервис и способ оплаты в вашей стране.
2
Создайте команду
Зарегистрируйтесь на getoutline.com и создайте рабочее пространство: запустится пробный период.
3
Соберите коллекции
Заведите разделы по отделам и перенесите первые инструкции в редактор.
4
Настройте права и поиск
Создайте группы, выдайте доступ и проверьте, что сотрудники находят документы поиском.
Плюсы и ограничения
Плюсы
Чистый редактор с markdown и совместной работой
Можно выбрать облако или собственный сервер
Открытый код позволяет проверить и доработать сервис
Интеграции, API и ИИ-ответы по базе знаний
Ограничения
Нет подтверждения доступа и оплаты из России
Русский язык интерфейса не подтверждён
После пробного периода без оплаты база только для чтения
Мало отзывов и рейтингов на внешних площадках
FAQ
Вопросы и ответы об Outline
Работает ли Outline в России?
Ограничения для России на проверенных страницах сервиса не названы, но открытый доступ тоже не подтверждён. Перед оплатой уточните у поддержки.
Есть ли русский язык?
Сервис заявляет перевод на 17–20 языков (на разных страницах разные цифры), русский в перечне не назван. Проверить язык можно в пробном периоде.
Что будет после пробного периода?
База становится доступной только для чтения, пока не добавлен способ оплаты. Данные при этом остаются.
Можно ли поставить Outline на свой сервер?
Да. Основная часть кода открыта, есть бесплатная версия без поддержки и платные версии с поддержкой.
Есть ли приложение для компьютера?
Да, на сайте есть приложения для macOS и Windows.
Можно ли подключить Slack и другие сервисы?
Да, в каталоге интеграций более двадцати сервисов, в том числе Slack, GitHub, Google, Microsoft, Figma, Linear и Zapier. Есть API и вебхуки.
Как быстро отвечает поддержка?
Сервис обещает ответить в течение рабочего дня, по форме контактов — в течение суток. Поддержка по почте входит в облачные тарифы, версия Community Edition идёт без неё.
Можно ли открыть базу на своём домене?
Да, сервис заявляет возможность подключить собственный домен для базы знаний.
Есть ли скидки для некоммерческих организаций?
Сервис указывает отдельную скидку для некоммерческих организаций и образования, а проектам по климату предлагает спонсорские аккаунты. Условия уточняйте на странице тарифов.
Что выбрать вместо Outline в России?
Из каталога подойдут TEAMLY, Platrum, Yonote и Яндекс Вики: у них есть оплата в рублях и российские условия.
