Zoon — обзор сервиса: возможности, тарифы, отзывы и аналоги
Каталог услугЛиды и квизыRU
Zoon — российский каталог организаций, где бизнес ведёт свою карточку, отвечает на отзывы и получает обращения клиентов. Подходит салонам, клиникам и другим местным компаниям, которым нужна видимость в поиске по городу.
Показать организацию в городском каталоге, собрать отзывы и отвечать на них от имени заведения.
Кому полезен
Салонам, клиникам, барбершопам и другим местным компаниям, к которым клиенты приходят по поиску в своём городе.
Когда выбрать
Когда нужна ещё одна площадка с отзывами и статистикой обращений, а карточкой будет заниматься кто-то из команды.
Когда выбрать другое
Когда нужно собирать отзывы с нескольких карт в одной ленте или встроить их на сайт: для этого есть отдельные сервисы.
Что проверить
Стоимость премиум-аккаунта, состав модулей, порядок оплаты и условия договора: публично они не указаны.
Что такое Zoon
Zoon — каталог организаций на zoon.ru для городов России и СНГ. Посетитель ищет компанию по услуге и городу, смотрит фото, прайс и отзывы. Для бизнеса компания Zoon предлагает ПО Zoon Business/Pro: кабинет, в котором владелец ведёт свою карточку.
Вход в сервис — данные об организации: описание, фото, прайс или меню, специалисты, акции. Выход — карточка в каталоге, статистика показов, переходов, звонков и записей, а также переписка с Zoon внутри кабинета. На отзывы отвечают из кабинета, ответ отображается как официальный комментарий заведения.
Zoon не заменяет собственный сайт и не собирает отзывы с других площадок: это карточка в одном каталоге. Сколько клиентов она принесёт, зависит от ниши, города и того, как регулярно её ведут.
Телефон
+7 (495) 660-39-16
Почта
info@zoon.ru
Часы работы поддержки
на сайте не указаны
Справка
раздел «Помощь» в подвале zoon.ru
Тарифы Zoon
Публичного прайса у ПО Zoon Business/Pro нет. На странице zoon.ru/company/products/ написано, что стоимость определяется в соответствии с ценовой политикой. Модули подключаются по установленным тарифам, но сами тарифы на странице не выведены.
Условия договора, способы оплаты, возврат, пробный период и налог в проверке не подтвердились. Их согласуют с менеджером Zoon до оплаты.
Тарифы Zoon, проверено 12.10.2026. Публичная цена не указана: уточняйте на zoon.ru и по телефону +7 (495) 660-39-16.
Тариф
Цена и период
Что входит и лимиты
Кому подходит
ПО Zoon Business/Pro
Публичная цена не указана
Лицензия на ПО для управления карточкой и репутацией; стоимость определяется по ценовой политике Zoon
Компаниям, которые готовы согласовать условия с менеджером
Премиум-аккаунт
Публичная цена не указана
Расширенная информация об организации, ответы на отзывы, генерация описания с помощью ИИ
Организациям, которым нужна расширенная карточка
Дополнительные модули
Публичная цена не указана
Подключаются по установленным тарифам; в списке есть модуль «Репутация в сети»
Тем, кому не хватает базового состава
Что доступно бесплатно
На странице zoon.ru/pages/corp/ Zoon перечисляет, что можно сделать бесплатно: отвечать на отзывы, загружать фото, добавлять прайс или меню и акции. Бессрочный бесплатный план под этим названием на сайте не назван, а пробный период не описан.
Нужна ли банковская карта и как оформляется доступ, на официальных страницах не сказано.
Оплата и доступ из России
Zoon из России: кабинет открывается без VPN.
Доступ
Кабинет открывается без VPN
Подробности
Способы оплаты, документы и ограничения — в тексте раздела ниже
Zoon — российский сервис: сайт на русском, компания находится в Москве. Каталог охватывает города России и СНГ, VPN для работы не нужен.
Способы оплаты, оплату картой российского банка и счёт для юрлиц на официальных страницах не описали. Формат договора и документы согласуйте с менеджером.
Вход в личный кабинет Zoon
Вход находится на zoon.ru: кнопка «Вход» в шапке главной страницы. Личный кабинет упомянут на странице zoon.ru/pages/corp/. Ссылка «Доступ к организации» расположена в подвале главной.
Порядок восстановления пароля на официальных страницах не описан. Если доступ потерян, напишите на info@zoon.ru или позвоните в Zoon.
Владелец отвечает на отзывы из кабинета, ответ показывается как комментарий заведения. Результат — клиенты видят, что организация реагирует.
Фото, прайс и специалисты
В карточку загружают фото, прайс или меню и список специалистов. По данным Zoon, прайс и специалистов смотрит около половины посетителей карточки.
Акции
Скидку или предложение размещают прямо в карточке. Результат — повод обратиться для тех, кто выбирает между несколькими организациями.
Премиум-аккаунт
Расширенная информация об организации, ответы на отзывы и генерация описания с помощью ИИ. Состав зависит от подключённых модулей.
Статистика
Показы страницы, переходы и действия пользователей с графиками за период. Результат — видно, какие правки в карточке дают отклик.
Звонки и записи
Статистика обращений через выделенный номер или номера. Результат — понятно, сколько звонков пришло именно из каталога.
Репутация в сети
Модуль назван в списке модулей на странице продукта. Подробное описание на странице не выведено, состав уточняйте у Zoon.
Кому подходит Zoon
Барбершоп или салон красоты. Хозяин заводит карточку, добавляет фото, прайс и акцию для новых клиентов, отвечает на отзывы. Результат — организацию находят в городском поиске, а обращения видны в статистике.
Клиника или сеть точек. Администратор ведёт карточки филиалов, следит за отзывами и общается с менеджером Zoon через кабинет. Результат — актуальная информация о специалистах и прайсе.
Не подходит тем, кому нужны отзывы с карт и каталогов в одном окне, виджет на сайт или реклама с оплатой за клик: для этого выбирают отдельные сервисы.
О компании Zoon
Сервис принадлежит ООО «ЗУН» из Москвы. На сайте компания описана как IT-компания, которая даёт клиентам лицензию на ПО для привлечения клиентов и управления репутацией в сети.
Наличие ПО в реестре российского ПО в проверке не подтверждали.
Реквизиты
Юрлицо
ООО «ЗУН»
ИНН
7734350788
КПП
771401001
ОГРН
1157746291878
Адрес
125167, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ Хорошевский, пр-д Аэропорта, д. 8, стр. 4, помещ. 6М
Руководитель
Мутовин Илья Анатольевич, генеральный директор
Почему выбирают Zoon?
Ответов: 3
Фото, прайс, специалисты и акции собраны в одной карточке, поэтому клиент видит выбор и цены ещё до звонка.
Ответы на отзывы приходят от имени заведения, а статистика показывает показы, переходы, звонки и записи.
За подключение отвечает личный менеджер и поддержка по телефону и почте, а сервис и компания российские.
Zoon подойдёт местному бизнесу, которому нужна карточка в городском каталоге с ответами на отзывы и статистикой обращений. Перед оплатой уточните у менеджера цену, состав модулей и способ оплаты: публичного прайса нет, а отзывы с других карт Zoon в общую ленту не собирает.
Как начать работать в Zoon
1
Найдите свою организацию
Откройте zoon.ru, найдите компанию в каталоге и перейдите по ссылке «Доступ к организации» в подвале.
2
Заполните карточку
Добавьте описание, 5–10 фото, прайс или меню, специалистов и акцию.
3
Ответьте на отзывы
Откройте отзывы в кабинете и ответьте на каждый от имени заведения.
4
Смотрите статистику
Через несколько недель сравните показы, переходы и звонки и решите, нужен ли премиум-аккаунт.
Плюсы и ограничения
Плюсы
Отвечать на отзывы, добавлять фото, прайс и акции можно из одного кабинета
Статистика показов, переходов, звонков и записей показывает отклик
Сервис российский, интерфейс на русском
Есть обмен сообщениями с Zoon и ИИ-описание организации
Ограничения
Публичных цен нет, условия приходится уточнять у менеджера
Описание модуля «Репутация в сети» на странице продукта не выведено
Отзывы собираются только внутри каталога Zoon, сторонние площадки не подключаются
Часы поддержки и порядок возврата на сайте не указаны
FAQ
Вопросы и ответы о Zoon
Что такое Zoon?
Каталог организаций на zoon.ru для городов России и СНГ. Бизнес ведёт в нём свою карточку: описание, фото, прайс, акции и ответы на отзывы.
Как ответить на отзыв?
Ответ пишут из личного кабинета. Он отображается в карточке как официальный комментарий заведения.
Сколько фото нужно загрузить?
Zoon рекомендует 5–10 фото. По данным Zoon, карточки с фото просматриваются в 12 раз чаще.
Можно ли добавить прайс и акции?
Да. По данным Zoon, прайс или меню и специалистов просматривают 40–50% пользователей, а просмотры телефона растут на 20%.
Что видно в статистике?
Показы страницы, переходы и действия пользователей по периодам, а также звонки и записи через выделенный номер.
Есть ли в Zoon ИИ?
В премиум-аккаунт входит генерация описания организации с помощью ИИ.
Можно ли подключить отзывы с Яндекс Карт или 2ГИС?
На официальных страницах Zoon такой возможности нет. Для общей ленты отзывов с разных площадок используют, например, MyReviews.
Как связаться с поддержкой?
По телефону +7 (495) 660-39-16 или на info@zoon.ru. Часы работы на сайте не указаны, раздел «Помощь» есть в подвале.
Как восстановить пароль?
Порядок на официальных страницах не описан. Напишите в Zoon на info@zoon.ru.
Что значит «лицензия на ПО»?
Так Zoon описывает свой продукт для бизнеса: клиент получает право пользоваться программой для привлечения клиентов и управления репутацией. Условия лицензии указаны в договоре.
