Клиентикс — облачная CRM и МИС для частных клиник и сервисных бизнесов: журнал записи, карточки пациентов, онлайн-запись, склад и аналитика в одной системе. Подходит клиникам и медицинским центрам, которым нужны интеграции и учёт под своей спецификой.
Вести запись пациентов, карточки и протоколы, склад, кассу и аналитику клиники в одной облачной системе.
Кому полезен
Частным клиникам, косметологическим центрам и сетям клиник, а также сервисным бизнесам с записью.
Когда выбрать
Когда нужны журнал записи, мобильные приложения для сотрудников и пациентов, интеграции с телефонией и лабораториями и отдельный ERP для сетей.
Когда выбрать другое
Когда нужны публичная цена и дешёвый старт: цена считается индивидуально по филиалам и числу визитов, а в отзывах 2026 года пишут о сбоях и жёстком возврате.
Что проверить
Состав модулей, цену платных модулей отдельно, поддержку только по почте и условия возврата.
Что такое Клиентикс
Клиентикс — это система управления клиникой: администратор ведёт журнал записи и онлайн-запись, врач заполняет карточки и протоколы, склад и касса связаны с приёмом, а аналитика показывает визиты, повторные записи и источники.
Тарифов два: «Профессиональный» для одной клиники и ERP для многопрофильных и сетевых клиник; часть модулей оплачивается отдельно. Цена считается индивидуально по числу филиалов и визитов, а пример на странице — один филиал и до 500 визитов в месяц при покупке на 12 месяцев.
Сервис работает в облаке, а поддержка, по отзывам и странице контактов, ведётся по почте и телефону 8 (800) 707-92-47.
Цены указаны в рублях в месяц на главной странице klientiks.ru и проверены 9 октября 2026 года; итог рассчитывается индивидуально по числу филиалов и визитов. Это не оферта.
Тарифы Клиентикс: цена «от» в месяц, рубли.
Тариф
Цена и период
Что входит и лимиты
Кому подходит
Профессиональный
От 9 916 ₽ в месяц
Неограниченные рабочие места, поддержка и обновления, журнал записи, онлайн-запись, медицинские протоколы, зубная формула, приложения, личный кабинет пациента, интеграции с лабораториями и записью; до 5 индивидуальных документов
Владельцу клиники, которому нужна одна система
ERP
От 16 583 ₽ в месяц
Всё из «Профессионального», оплата по QR СберПэй, брендирование, настройка списков, воронка продаж, расширенные интеграции; до 20 индивидуальных документов
Многопрофильным и сетевым клиникам
Как считается цена
Пример расчёта на странице: один филиал, до 500 визитов пациентов в месяц, покупка на 12 месяцев. В «Профессиональном» часть модулей — ЕГИСЗ, ДМС, медосмотры, онлайн-эквайринг, электронная подпись, клинические рекомендации, модуль «Честный знак», алгоритмы SMS-напоминаний и индивидуальные протоколы — отмечена знаком «₽», значение которого страница не поясняет: уточните у менеджера, оплачиваются ли они отдельно.
Гарантия и возврат
Страница обещает возврат в первый месяц, если система не даст ожидаемого эффекта, но только для тарифов на 6 и 12 месяцев; процесс возврата не описан. В отзыве 2026 года автор пишет, что в договоре есть пункт о невозврате денег. Длительность пробного периода на странице не указана, бесплатного плана нет.
Оплата и доступ из России
Клиентикс из России: кабинет открывается без VPN, счёт в рублях.
Доступ
Кабинет открывается без VPN
Валюта
Счёт в рублях
Подробности
Способы оплаты, документы и ограничения — в тексте раздела ниже
Сервис российский: цены в рублях, юридическое лицо — ООО «ОИС Развитие» из Санкт-Петербурга. Способы оплаты на главной странице не перечислены; оферты размещены в разделе «Документы» сайта.
Договор-оферта на внедрение сервиса и партнёрская оферта доступны на сайте.
Вход в личный кабинет Клиентикс
Откройте klientiks.ru и нажмите «Попробовать бесплатно»: система работает в облаке, а на внедрении, по отзывам, помогают специалисты сервиса. Для пациентов есть личный кабинет и мобильное приложение.
Если доступ потерян, напишите на support@klientiks.ru или позвоните по номеру 8 (800) 707-92-47.
Расписание врачей, кабинетов и записей, массовая запись и онлайн-запись.
Карточки и протоколы
Медицинские протоколы, зубная формула и документы пациента.
Склад и касса
Склад, кассовые функции и документы.
Аналитика
Панель аналитики, отчёты по визитам, выручке и источникам.
Приложения
Мобильные приложения для сотрудников и пациентов.
Интеграции
Телефония, лаборатории, мессенджеры и маркетплейс интеграций.
Кому подходит Клиентикс
Частная клиника подключает журнал записи, онлайн-запись и аналитику и обучает администраторов за пару уроков.
Многопрофильный центр выбирает ERP с настраиваемой воронкой и расширенными интеграциями.
Косметологическая клиника подключает маркетинговые инструменты и программу лояльности.
Клиентикс не подходит тем, кому нужны публичная цена, телефонная поддержка и мягкий возврат: в отзывах 2026 года пишут о сбоях сервера, поддержке по почте и пункте договора о невозврате.
О компании Клиентикс
Страница реквизитов на сайте называет ООО «ОИС Развитие» из Санкт-Петербурга. В старой оферте 2017 года владельцем указано ООО «Облачные интернет сервисы», поэтому реквизиты для договора берите из актуальных документов сайта.
Реквизиты приведены в блоке ниже.
Реквизиты
Юрлицо
ООО «ОИС Развитие»
ИНН / КПП
7801730900 / 780101001
ОГРН
1247800008565
Юридический адрес
г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Гавань, пр-кт Большой В.О., д. 89, литера А, помещ. 1Н, оф. 7 РАБ.МЕСТО 2
Источник
Страница реквизитов klientiks.ru/props
Почему выбирают Клиентикс?
Ответов: 3
Журнал записи, карточки, склад и аналитика собраны в одной системе, а для сетей клиник есть отдельный ERP.
Есть мобильные приложения и личный кабинет пациента, а интеграции — с телефонией, лабораториями и мессенджерами.
Цена зависит от числа филиалов и визитов, а срок пробного периода на странице не описан.
Клиентикс берут частные клиники и медицинские центры, которым нужны журнал записи, карточки пациентов, склад и интеграции в одной системе. Цена считается индивидуально, а в отзывах 2026 года пишут о сбоях и слабой аналитике.
Как начать работать в Клиентиксе
1
Оставьте заявку
Нажмите «Попробовать бесплатно» на klientiks.ru и согласуйте пробный доступ.
2
Опишите клинику
Назовите число филиалов, врачей и визитов, чтобы получить расчёт.
3
Настройте интеграции
Подключите телефонию, лаборатории и кассу и проверьте их на тестовом приёме.
4
Проверьте договор
Сверьте условия возврата и состав платных модулей до оплаты.
Плюсы и ограничения
Плюсы
Журнал записи, карточки, склад и аналитика в одной системе
Мобильные приложения и личный кабинет пациента
Интеграции с телефонией, лабораториями и мессенджерами
Отдельный ERP для сетей клиник
Ограничения
Цена считается индивидуально, часть модулей отмечена знаком «₽»
В отзывах 2026 года пишут о сбоях, слабой аналитике и поддержке только по почте
Возврат в первый месяц обещан только на тарифах от 6 месяцев
Пробный период и его срок на странице не описаны
Отзывы о Клиентиксе
На SHEER отзывов о Клиентикс пока нет. Оставьте первый — он появится здесь после проверки.
3,67
Средняя оценка 6 отзывов с внешних площадок
5
4
3
2
1
Сверили с площадками на 09.10.2026
CRMindexсейчас 4,934 отзыва
OtzyvMarketingсейчас 3,414 отзывов
«Ужасная программа! Постоянные сбои; недавно среди рабочего дня не работал сервер — не принимали пациентов и не рассчитывали клиентов на процедурах. Склад плохо подтягивает остатки, проверяем вручную; мобильное приложение вылетает и требует смену паролей; поддержка только по почте, без закреплённого специалиста. Цена в 2 раза выше конкурентов с настроенными интеграциями и оперативной поддержкой. Система не облегчает работу, а добавляет проблем.»
А
Анна
«Никогда не работайте с этой программой — абсолютно сырая и не готовая. Почему не работают нормально отчёты? Почему ломается отчёт по кассе, если у клиента в имени лишний пробел? На презентации золотые горы, по факту половина из заявленного не работает или работает через костыль. Когда логично просишь деньги обратно, любезно посылают: в договоре есть пункт, что деньги не возвращаются.»
Д
Даниил
«Работаем с «Клиентикс» с 2020 года и очень довольны! Да, в начале работы были ошибки, недоработки, а то и вовсе отключение программы, но это всё в прошлом: сейчас программа работает стабильно, постоянно появляются новые функции и интеграции. Журнал записи интуитивно понятный — после пары уроков новые администраторы уже могут приступить к работе. Настроены телефония, лаборатории, мессенджеры и онлайн-запись, есть интеграция с ЕГИСЗ.»
М
Михаил
«С «Клиентикс» мы сотрудничаем с самого начала открытия клиники, с осени 2023 года: выбирали между тремя МИС и ни разу не пожалели. Хороший функционал, удобный интерфейс «всё в одном окне». Когда началась история с выгрузкой в ЕГИСЗ, служба поддержки всё объяснила и было полное сопровождение. Минусов не видим, но есть просьба расширить функционал мобильного приложения именно для клиник.»
М
Марина
«Плюсы: интуитивно понятный интерфейс, большие возможности взаимодействия между подразделениями (администратор, снабжение, управление…), программа активно развивается в ногу с нормативными нововведениями, есть мобильное приложение и для клиента, и для специалистов. Минус: требовательна к ресурсу компьютера. С этой программой работаю с 2018 года и не планирую менять. Рекомендую!»
М
Мария
«Спасибо Клиентиксу за удобную и шуструю программу: сняла много рутины. Теперь смотрю и составляю отчёты в пару кликов, а раньше в другой программе на выгрузку всех файлов и составление отчёта по визитам, повторным записям и источникам уходила пара дней. Рады сотрудничать, спасибо техподдержке за оперативную помощь!»
М
Мария
FAQ
Вопросы и ответы о Клиентиксе
Сколько стоит Клиентикс?
На странице указаны цены «от» для двух тарифов, а итог считается по числу филиалов и визитов. Пример расчёта — один филиал, до 500 визитов и покупка на 12 месяцев. Точную цену дадут после заявки.
Есть ли пробный доступ?
На странице есть кнопка «Попробовать бесплатно», но срок пробного периода не указан. Бесплатного тарифа нет. Уточните срок и ограничения у менеджера до начала работы.
Что входит в «Гарантию результата»?
Возврат в первый месяц, если система не даст ожидаемого эффекта, только для тарифов на 6 и 12 месяцев. Процесс возврата страница не описывает. В отзыве 2026 года автор пишет о пункте договора про невозврат денег, поэтому читайте договор.
Какие модули отмечены знаком «₽»?
В «Профессиональном» знаком «₽» отмечены ЕГИСЗ, ДМС, медосмотры, онлайн-эквайринг, электронная подпись, клинические рекомендации, модуль «Честный знак», алгоритмы SMS-напоминаний и индивидуальные протоколы. Что означает знак «₽» и сколько стоят эти модули, страница не поясняет.
Как работает поддержка?
На странице контактов указаны телефон 8 (800) 707-92-47 и почта поддержки; также есть база знаний. В отзывах пишут, что телефонная поддержка закрыта, а на письма отвечают быстро. Уточните часы работы до подписания договора.
Есть ли интеграции с лабораториями?
В тариф «Профессиональный» входят интеграции с лабораториями и записью. Авторы отзывов упоминают настроенные лаборатории и отсутствие интеграции с одной крупной лабораторией. Список интеграций уточняйте у менеджера.
Нужна ли отдельная ERP?
ERP рассчитана на многопрофильные и сетевые клиники: добавляет воронку, брендирование и расширенные интеграции, лимит индивидуальных документов — до 20. Для одной клиники хватает «Профессионального».
Работает ли Клиентикс из России?
Да: сервис российский, цены в рублях, юридическое лицо — ООО «ОИС Развитие» из Санкт-Петербурга. Способы оплаты на главной странице не перечислены, поэтому проверьте их до оплаты.
