Обзвонилка (obzvonilka.ru) — российский облачный сервис автодозвона для отдела продаж и колл-центра: сам набирает номера из базы, отсеивает автоответчики нейросетью и соединяет оператора только с живым клиентом. Есть конструктор скриптов, запись и расшифровка разговоров, интеграции с amoCRM и Битрикс24. Оплата за пользователя в день.
Задача
автодозвон для операторов отдела продаж
Дозвон
предиктивный и прогрессивный, отсев автоответчиков
Ускорить холодные и повторные звонки: сервис сам набирает номера, отсеивает автоответчики и недозвоны и переводит на оператора только состоявшиеся разговоры.
Кому полезен
Отделам продаж, колл-центрам и компаниям, которые регулярно обзванивают большие базы силами операторов.
Когда выбрать
Когда нужен облачный автодозвон со скриптами, записью разговоров, отчётами и интеграцией с amoCRM или Битрикс24 и своей IP-телефонией.
Когда выбрать другое
Когда звонить должен робот без операторов или интернет в офисе нестабилен: сервис облачный, а в отзывах жалуются на интеграцию с отдельными CRM.
Что проверить
Интеграцию со своей CRM и телефонией на стартовом балансе, нужный тариф по функциям и итоговую стоимость на всех операторов.
Что такое Обзвонилка
Обзвонилка — облачный сервис для холодных звонков, по данным сайта работает с 2013 года. Вы загружаете базу контактов, создаёте проект и задание на обзвон, а сервис набирает номера сам. Предиктивный дозвонщик звонит по нескольким номерам сразу и соединяет освободившегося оператора с ответившим клиентом, прогрессивный набирает следующий номер после завершения разговора.
Нейросеть распознаёт автоответчики, чтобы оператор не тратил на них время. Оператор ведёт разговор по скрипту из конструктора, скрипты можно сравнивать A/B-тестами. Разговоры записываются и расшифровываются, руководитель может подсказывать оператору во время звонка так, что клиент этого не слышит.
Сервис учитывает часовые пояса клиентов, ведёт стоп-лист и ставит задачи на перезвон с напоминаниями на почту и в Telegram. Входящие звонки распределяются между операторами. Есть приложение для Android, чтобы звонить со смартфона, но запись разговоров в этом режиме пока недоступна.
Компания
ИП Уколов Д. А.
Телефон
+7 (495) 640-01-44
Почта
mail@obzvonilka.ru
На рынке
с 2013 года, по данным сайта
Тарифы Обзвонилки
Цена указана за одного пользователя в день. Во всех тарифах без ограничений входящие и исходящие звонки, запись разговоров, отчёты, интеграция с CRM и подключение любой IP-телефонии без доплат.
Это не оферта: данные страницы тарифов obzvonilka.ru на 03.11.2026.
Тариф
Цена
Что входит
Кому подходит
Стартовый
80 ₽ за пользователя в день
Звонки и телефония, запись разговоров, конструктор отчётов и скриптов
Небольшому отделу продаж
Оптимальный
100 ₽ за пользователя в день
Всё из Стартового, расшифровка разговоров, суфлирование, API, очереди входящих
Отделу с контролем качества звонков
Продвинутый
120 ₽ за пользователя в день
Всё из Оптимального, предиктивный дозвонщик; речевая аналитика заявлена как «скоро»
Колл-центру с большой базой
Стартовый баланс и заморозка
По данным сайта, новым клиентам начисляют 360 ₽ на стартовый баланс. Деньги списываются только за дни, когда операторы звонят: в остальные дни баланс замораживается. Для крупных клиентов сайт указывает выделенный сервер без доплаты. Записи разговоров хранятся от 12 месяцев в зависимости от тарифа.
Оплата и доступ из России
Российский сервис: расчёты в рублях, VPN не нужен.
Язык
Русский
Валюта
Рубли
Абонплата
За пользователя в день, только в дни звонков
Пробный доступ
360 ₽ на стартовый баланс
Обзвонилка — российский сервис, интерфейс на русском, расчёты в рублях, VPN не нужен. Способы пополнения баланса на открытых страницах подробно не перечислены, их уточняют в личном кабинете или у менеджера.
Звонки идут через вашу IP-телефонию, поэтому стоимость минут связи оплачивается оператору отдельно. При массовых звонках действуют требования операторов связи к маркировке и согласию абонентов.
Вход в Обзвонилку
Вход в личный кабинет — на app.obzvonilka.ru, регистрация — по кнопкам на obzvonilka.ru. Для звонков со смартфона есть приложение для Android.
Поддержка отвечает по телефону +7 (495) 640-01-44 и по почте mail@obzvonilka.ru.
Сервисы обзвона различаются тем, кто ведёт разговор: оператор с автодозвоном или робот. Сравнивайте их по цене на одного оператора, интеграции с вашей CRM и работе с телефонией.
Предиктивный и прогрессивный режимы набора номеров из базы.
Отсев автоответчиков
Нейросеть распознаёт автоответчики и не передаёт их оператору.
Скрипты
Конструктор скриптов разговора и A/B-тесты разных версий.
Запись и расшифровка
Записи разговоров и их текстовая расшифровка, суфлирование оператора.
Отчёты
Конструктор отчётов и выгрузка в CSV и Excel.
CRM и API
Интеграции с amoCRM, Битрикс24, WireCRM и Albato, API для загрузки контактов.
Кому подходит Обзвонилка
Отдел продаж обзванивает холодную базу: сервис набирает номера, отсеивает автоответчики, а операторы говорят только с ответившими и ведут разговор по скрипту.
Руководитель колл-центра слушает записи и расшифровки, сравнивает два скрипта A/B-тестом и подсказывает новичкам во время звонка.
О компании Обзвонилка
Сервис работает от ИП Уколов Дмитрий Александрович, ИНН 636700841904, ОГРНИП 314631112500034. Юридический адрес на открытых страницах сайта не указан. У сервиса есть партнёрская программа с выплатой 20% в течение 12 месяцев.
Реквизиты
ИП
Уколов Дмитрий Александрович
ИНН
636700841904
ОГРНИП
314631112500034
Почему выбирают Обзвонилку?
Ответов: 3
Предиктивный дозвон и отсев автоответчиков нейросетью экономят время операторов.
Конструктор скриптов с A/B-тестами, запись и расшифровка разговоров.
Любая IP-телефония без доплаты и списание только за дни, когда идут звонки.
Обзвонилка подойдёт отделу продаж или колл-центру, где операторы много звонят по холодной базе: сервис сам набирает номера и отсеивает автоответчики. Перед подключением проверьте интеграцию со своей CRM и посчитайте цену на всех операторов.
Как начать работать в Обзвонилке
1
Зарегистрируйтесь
Создайте аккаунт на obzvonilka.ru и получите стартовый баланс.
2
Подключите телефонию
Укажите свою IP-телефонию и при необходимости подключите CRM.
3
Загрузите базу и скрипт
Добавьте контакты, создайте проект и скрипт разговора.
4
Запустите обзвон
Операторы начинают работу, а результаты появляются в отчётах.
Плюсы и ограничения
Плюсы
Предиктивный дозвон и отсев автоответчиков
Конструктор скриптов с A/B-тестами
Запись и расшифровка разговоров
Оплата только за дни, когда идут звонки
Ограничения
Цена за каждого оператора, для большого колл-центра выходит дорого
Сервис облачный и зависит от стабильного интернета
В отзывах жалуются на интеграцию с отдельными CRM
Минуты связи оплачиваются оператору телефонии отдельно
Отзывы о Обзвонилка
На SHEER отзывов о Обзвонилка пока нет. Оставьте первый — он появится здесь после проверки.
3,50
Средняя оценка 6 отзывов с внешних площадок
5
4
3
2
1
Сверили с площадками на 03.11.2026
CRMindexсейчас 3,77 отзывов
«Продукт позволяет автоматизировать обзвон, но есть аналоги дешевле. Стоимость за одного пользователя в день высокая: у нас большой колл-центр, расходы выйдут большими, а индивидуальных условий компания не предлагает.»
Е
Е. Сошенко
«Главный минус — облачный вариант: работа зависит от стабильности интернета. У нас связь временами пропадает, поэтому полноценно работать не получится, будем искать независимое решение.»
D
Danoli
«Не со всеми CRM-системами дружит. С нашей нормальной интеграции не получилось, ничего не работало как должно. Менять CRM не стали, проще было подобрать другой сервис автодозвона.»
Д
Данилюк Степан
«Отличный инструмент для автоматизации звонков, особенно холодных. Рутину переложили на робота, операторам стало проще: робот находит новых клиентов, а операторы доводят сделку. Затраты окупились, выросли продажи и результативность операторов.»
V
Vasytym
«Первое время было много проблем, пока не разобрались с нюансами работы. Особой поддержки от технической службы нет, разбирались сами, а информации и советов по программе в интернете почти нет.»
Ж
Жуковский Антон
«Хороший инструмент для автоматизации холодных звонков, третий месяц приводит новых клиентов и работает без перерывов. Цены лояльные, сервис хорошо интегрировался в нашу CRM. Главное — правильно заполнить задание на обзвон.»
Ш
Шундиков Алексей
FAQ
Вопросы и ответы об Обзвонилке
Что такое Обзвонилка?
Это российский облачный сервис автодозвона для операторов отдела продаж и колл-центров.
Сколько стоит Обзвонилка?
От 80 до 120 ₽ за пользователя в день в зависимости от тарифа. Деньги списываются только за дни, когда идут звонки.
Можно ли попробовать бесплатно?
По данным сайта, новым клиентам начисляют 360 ₽ на стартовый баланс.
Чем предиктивный дозвон отличается от прогрессивного?
Предиктивный звонит по нескольким номерам сразу и соединяет свободного оператора с ответившим клиентом, прогрессивный набирает следующий номер после окончания разговора.
Есть ли интеграция с CRM?
Есть интеграции с amoCRM, Битрикс24, WireCRM и Albato, а также API для загрузки контактов.
Нужна ли своя телефония?
Да, сервис работает с любой IP-телефонией без доплаты, минуты связи оплачиваются оператору.
Можно ли звонить со смартфона?
Да, есть приложение для Android, но запись разговоров в этом режиме пока недоступна.
О чём отзывы на этой странице?
Отзывы взяты с CRMindex. Пользователи хвалят автоматизацию холодных звонков, но жалуются на цену для больших колл-центров, интеграцию с отдельными CRM и поддержку.
