Звонобот (Zvonobot) — российский облачный сервис автообзвона: робот сам звонит по базе номеров, ведёт простой диалог и передаёт клиента менеджеру. Подходит тем, кому нужны напоминания, опросы, приглашения и обзвон клиентов без своего колл-центра.
Автоматически обзванивать базу номеров, проигрывать сообщение или вести диалог с роботом и передавать заинтересованных клиентов менеджеру.
Кому полезен
Магазинам, школам, сервисам и отделам продаж, которым нужны напоминания, опросы, приглашения и тёплый обзвон клиентов.
Когда выбрать
Когда нужен быстрый запуск без абонентской платы, посекундная тарификация, перевод на оператора и интеграция с Битрикс24, amoCRM или через API.
Когда выбрать другое
Когда критична репутация номеров и возврат неизрасходованного баланса: в отзывах жалуются на спам-маркировку номеров, блокировки операторов и отказы вернуть деньги.
Что проверить
Качество доставки звонков на тесте, условия возврата платежей, согласие клиентов на звонки и работу менеджера на связи.
Что такое Звонобот
Звонобот — это облачная программа для автоматических звонков. Вы загружаете базу номеров из Excel или вставляете их вручную, записываете или озвучиваете текст голосом, настраиваете меню и запускаете рассылку: робот звонит клиентам сам, отсекает автоответчики, а по ответам клиента может перевести звонок на менеджера, отправить SMS или письмо, добавить номер в чёрный список или отправить веб-хук.
Отдельное направление — ИИ-робот, который распознаёт речь, отвечает на вопросы и передаёт разговор человеку. Его создание и настройку сервис выполняет по проекту. Для входящих звонков можно подключить робота или голосовое меню, которое направляет клиента к нужному специалисту. Записи разговоров и отчёты доступны в личном кабинете.
Сервис не заменяет колл-центр полностью: он рассчитан на массовые звонки по сценарию. Номера для обзвона лучше арендовать у сервиса или использовать карусель номеров, а не свой основной: при массовых звонках номер могут посчитать подозрительным.
Телефон
8 (800) 775-34-60
Почта
info@zvonobot.ru
Менеджер
Telegram и Max, по данным сайта — круглосуточно
Претензии и возвраты
письмо на info@zvonobot.ru
Тарифы Звонобота
Звонки оплачиваются с предоплаченного баланса: списывается только фактическое время разговора, тарификация посекундная. Абонентской платы без карусели номеров и минимального пополнения нет. Цены проверены на странице zvonobot.ru/price 8 октября 2026 года, суммы в рублях. На главной странице указаны другие суммы для разговора робота и интеграции с CRM, а в таблице приведены цифры страницы цен. Это не оферта.
Тарифы Звонобота: цена за минуту, секунду и услугу.
Услуга
Цена и единица
Что входит и условия
Кому подходит
Исходящий звонок
от 2 ₽ за минуту; посекундно
Оплата только за фактический разговор; разработка сценария от 0 ₽ в зависимости от сложности; подключение своей телефонии бесплатно
Обзвону по простому сценарию
Перевод на оператора
от 4 ₽ за минуту
Перевод звонка на менеджера внутри сервиса
Обзвону с передачей лидов
Распознавание речи
0,6 ₽ за единицу
Распознавание ответа клиента
Сценариям с голосовыми ответами
Голосовые рассылки
от 3,20 до 5,00 ₽ за минуту в зависимости от объёма
Цена по главной странице: чем больше минут, тем дешевле
Большим рассылкам
ИИ-робот: разговор
0,32 ₽ за секунду разговора
Диалог с роботом на нейросети
Продажам и приёму звонков
ИИ-робот: создание и настройка
от 100 000 ₽ разово
Разработка и настройка робота под задачу
Компаниям с постоянным потоком звонков
Аренда номера
300 ₽ в сутки
Номер для исходящих звонков
Обзвону с отдельным номером
Интеграция с CRM
от 20 000 ₽
Подключение сервиса к вашей CRM силами команды
Командам без своих разработчиков
Что доступно бесплатно
Бессрочного бесплатного плана нет. На главной странице сказано, что при регистрации начисляют тестовый баланс; размер и условия тестового баланса на проверенных страницах не указаны, поэтому уточняйте у менеджера. Подключение собственной телефонии бесплатно.
SMS, оплата и возврат
На главной странице указана цена SMS после звонка: 5 ₽ за сообщение. Предоплату пользователь вносит сам в любом размере, расчёты идут в рублях. Условия возврата — в отдельном разделе ниже.
Возврат платежей и ответственность за звонки
По положению о порядке возврата платежей, деньги возвращают только если право использования программы не было предоставлено. Претензию отправляют письмом на info@zvonobot.ru, решение остаётся за компанией, возврат идёт на тот же источник платежа, а за перечисление компания может удержать 10% суммы. Сроков рассмотрения в положении нет.
По публичной оферте, пользователь отвечает за все вызовы из своего кабинета, за согласие получателей на сообщения и за содержание обзвона; звонки на номера из стоп-листов запрещены. При удалении аккаунта внесённые деньги не возвращаются.
В отзывах 2024–2025 годов несколько авторов пишут, что просили вернуть остаток и получили отказ или месячное рассмотрение претензии. Не вносите большую предоплату до теста на своей базе.
API и интеграции Звонобота
Для своей системы в разделе API и интеграций генерируют ключ и подключают автозвонки. Готовые интеграции есть для Битрикс24, amoCRM, Salebot, GetCourse, Vakas-tools, Zabbix и Integrilla, а в вопросах и ответах сервис называет ещё 1С.
Команда может настроить интеграцию за вас. Подробное описание методов API на проверенных страницах не найдено: уточните его у менеджера.
Оплата и доступ из России
Звонобот из России: кабинет открывается без VPN, счёт в рублях.
Доступ
Кабинет открывается без VPN
Валюта
Счёт в рублях
Подробности
Способы оплаты, документы и ограничения — в тексте раздела ниже
Сервис российский: интерфейс и поддержка на русском, расчёты в рублях. Оплачивают предоплатой на баланс, а акты высылают ежемесячно; пользователь должен вернуть их в течение 10 дней, иначе они считаются принятыми.
Список способов оплаты на проверенных страницах не расписан, а запись в реестре отечественного ПО по ссылке в подвале сайта мы не проверяли.
Вход в личный кабинет Звонобота
Откройте zvonobot.ru и нажмите «Войти» или «Регистрация»: форма входа находится на lk.zvonobot.ru. При регистрации укажите почту и телефон, придумайте пароль и подтвердите номер телефона: без этого рассылку не создать.
Если доступ потерян, напишите на info@zvonobot.ru или менеджеру в Telegram или Max.
Массовые исходящие звонки по базе с озвученным или записанным сообщением, расписанием и умным перезвоном недозвонившимся.
Голосовое меню и сценарии
Клиент отвечает цифрой или ключевым словом, а сервис переводит звонок на менеджера, отправляет SMS, письмо или веб-хук.
ИИ-робот
Распознаёт речь, отвечает на вопросы и передаёт разговор оператору; создание и настройку выполняет команда сервиса.
Входящие звонки
Робот или голосовое меню принимает вызовы и направляет клиента к нужному специалисту.
Отчёты и записи
Результаты рассылки, записи разговоров и аналитика по завершении кампании в личном кабинете.
Интеграции и API
Битрикс24, amoCRM, Salebot, GetCourse, Integrilla и другие сервисы, а также API с ключом для своей системы.
Кому подходит Звонобот
Интернет-магазин напоминает клиентам о статусе заказа: автозвонок срабатывает по событию через API и сообщает об изменении.
Школа или клиника приглашает клиентов на мероприятие и напоминает о записи: сообщение озвучивается голосом, а ответ цифрой подтверждает участие.
Отдел продаж обзванивает тёплую базу: интересующихся клиентов робот переводит на менеджера.
Сервис не подходит тем, кому нужен полноценный колл-центр или чувствителен возврат предоплаты: в отзывах пишут о машинном голосе, блокировках номеров и спорах о деньгах.
О компании Звонобот
Программу выпускает ООО «Виджет», зарегистрированное 22 июня 2015 года; адрес указан на территории инновационного центра «Сколково» в Москве. Договор-оферта заключается с ним.
Сервис пишет, что работает больше десяти лет; независимо эти сведения мы не проверяли.
Реквизиты
Юрлицо
ООО «Виджет»
ИНН / КПП
5902016512 / 773101001
ОГРН
1155958055065
Юридический адрес
121205, г. Москва, тер. Инновационного Центра Сколково, д. 7, помещ. 48, рабочее место 3
Руководитель
директор Харин Николай Александрович
Отчётность
Бухгалтерская отчётность — в ГИР БО ФНС по ИНН
Почему выбирают Звонобот?
Ответов: 3
Запуск без абонентской платы и минимального пополнения, оплата посекундная.
Из сценария можно перевести звонок на менеджера, отправить SMS, письмо или веб-хук.
Есть интеграции с Битрикс24, amoCRM, Salebot, GetCourse и API.
Звонобот берут для быстрого автообзвона по базе: без абонентской платы, с посекундной оплатой и переводом на оператора. В отзывах жалуются на спам-маркировку номеров, блокировки операторов и отказы вернуть остаток баланса, поэтому проверьте доставку на тесте до крупной предоплаты.
Как начать работать в Звонботе
1
Зарегистрируйтесь
Укажите почту и телефон, придумайте пароль и подтвердите номер телефона.
2
Загрузите базу и запишите сообщение
Загрузите номера из Excel и запишите голос или озвучьте текст; добавьте меню, если нужен ответ клиента.
3
Запустите тест
Запланируйте тестовую рассылку на свои номера и проверьте доставку, голос и перевод на менеджера.
4
Запустите и проверьте отчёт
Запустите рассылку по базе, сверьте отчёт и записи разговоров и только после этого пополняйте баланс крупно.
Плюсы и ограничения
Плюсы
Запуск без абонентской платы и минимального пополнения
Посекундная оплата только за фактический разговор
Перевод на оператора, SMS и веб-хук из сценария
Интеграции с Битрикс24, amoCRM, Salebot, GetCourse и API
Ограничения
В отзывах жалуются на спам-маркировку номеров и блокировки звонков операторами
Возврат остатка баланса возможен только по претензии, часть авторов получила отказ
Голос робота слышно, что он машинный, как пишут в отзывах
Менеджер иногда долго не отвечает, по отзывам пользователей
Отзывы о Звонботе
На SHEER отзывов о Звонобот пока нет. Оставьте первый — он появится здесь после проверки.
3,00
Средняя оценка 6 отзывов с внешних площадок
5
4
3
2
1
Сверили с площадками на 08.10.2026
CRMindexсейчас 2,815 отзывов
«Начали сотрудничество в начале лета; сервис бестолковый, поскольку звонит со спам-маркированных номеров. Из пополненных … на баланс использовали … Неиспользованный остаток вернуть отказались. Друзья, вы лучше мои деньги назад пришлите, спасибо.»
A
Andrey
«Настроили шаблон и запустили тест для обзвона базы. Глюкнул шаблон, разбирались с техподдержкой. Провели несколько тестов на обзвон по базе телефонов своих сотрудников: больше половины звонков попадали на блок от операторов. Решили этим не заниматься и вернуть деньги. И тут началось: заполни претензию, отправь; сказали, месяц будем рассматривать. Контактов на руководство не дают.»
Р
Рустам
«Нас долгое время уже очень выручает Zvonobot: мы приглашаем новых клиентов и предлагаем им скидки на услуги с помощью этого бота. Обзвон происходит моментально, несмотря на то что клиентов 1000. Лидов достаточно много, поэтому результатом мы довольны.»
Г
Гость
«Сервис неплохой, пользуемся им уже долгое время, но есть один существенный недостаток. У нас часто бывают перемены, некоторые нюансы приходится решать на пару с менеджером, но менеджер очень часто не бывает на связи. Дозвониться до него практически никогда невозможно, а на сообщения в Telegram он отвечает далеко не сразу. Это единственная наша претензия, но она очень весомая, потому что мешает работе.»
Л
Лёша
«Мы давно используем этот сервис. С помощью Zvonobot делали обзвон по тёплой базе. Когда нужно было привлекать клиентов, расширили свои запросы, с помощью менеджера расширили базу. Результаты вышли очень даже неплохие, обзвон производится очень быстро. Человек вручную так не сделает.»
В
Владимир
«Здесь посекундная тарификация, платишь по факту, что очень рационально. С помощью этого сервиса делаем продажи по холодной базе, проводим опросы, уведомляем клиентов об изменении условий. Цена за обзвон не самая доступная на рынке, но нас вполне устраивает. Для запуска автообзвона потребовалось всего несколько шагов. Главное — максимально точно прописать текст и настроить систему. Нам это удалось.»
R
rogov
FAQ
Вопросы и ответы о Звонботе
Есть ли тестовый баланс?
На главной странице сказано, что при регистрации начисляют тестовый баланс и бесплатные автообзвоны. Размер и условия на проверенных страницах не указаны, поэтому уточните их у менеджера до запуска.
Как вернуть деньги с баланса?
По положению о возврате платежей, возврат возможен только если право использования не было предоставлено; претензию отправляют на info@zvonobot.ru. В отзывах 2024–2025 годов авторы сообщают об отказах, поэтому пополняйте баланс постепенно.
Что будет, если звонки попадают в спам?
В отзывах пишут, что звонки приходили со спам-маркированных номеров и операторы блокировали часть вызовов. В справке сервис советует арендовать номера или использовать карусель номеров вместо личного номера.
Можно ли обзванивать любую базу номеров?
Нет. По оферте, пользователь отвечает за согласие получателей на звонки и сообщения и за содержание обзвона, а звонки на номера из стоп-листов запрещены. Условия законодательства уточняйте у юриста.
Что умеет ИИ-робот?
Распознаёт речь клиента, отвечает на вопросы и при необходимости переводит разговор на оператора. Создание и настройку робота выполняет команда по проекту, стоимость указана в разделе «Тарифы».
Как подключить Битрикс24 или amoCRM?
Для обоих есть готовые интеграции: в кабинете берут API-ключ и подключают сервис к CRM; команда может выполнить подключение за вас. Вопросы по 1С сервис тоже называет среди интеграций.
Можно ли ограничить время звонков?
Да, в рассылке можно ограничить время и дни звонков и включить умный перезвон недозвонившимся. Тестовую рассылку можно запланировать не более чем на три дня.
Работает ли сервис с входящими звонками?
Да, робот или голосовое меню принимает входящие вызовы и направляет клиента к нужному специалисту. Для этого понадобятся номер и настройка сценария.
Как быстро отвечает поддержка?
Сайт указывает менеджера в Telegram и Max и телефон 8 (800) 775-34-60. В отзывах одни авторы хвалят быструю помощь менеджера, другие пишут, что до него трудно дозвониться.
